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	<description>Femi&#039;s blog</description>
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		<title>Industry 4.0 and the Italia Budget Law 2017</title>
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		<pubDate>Sun, 29 Jan 2017 16:39:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Gabriele Caragnano]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[News]]></category>
		<category><![CDATA[4.0]]></category>
		<category><![CDATA[Industry]]></category>

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		<description><![CDATA[In December 21, 2016, the 2017 Budget Law was published in the Official Gazette (Law December 11, 2016, no. 232). Please see ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2017/01/40260117_m.jpg"><img class="aligncenter size-full wp-image-1183" alt="40260117_m" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2017/01/40260117_m.jpg" width="823" height="582" /></a></p>
<p>In December 21, 2016, the 2017 Budget Law was published in the Official Gazette (Law December 11, 2016, no. 232). Please see below a selection of the main corporate income tax news.</p>
<p><b>Super-depreciation</b></p>
<p>The possibility to benefit of the so-called super deprecation for investments in new tangible assets has been extended up to December 31, 2017. The new provision states that the purchase cost for investments in new tangible assets is notionally increased by 40% (i.e. bringing the taxable base to 140%) for the determination of tax depreciation for corporate income tax purposes (i.e. IRES). The benefit is also applicable to investments made by June 30, 2018, provided that by December 31, 2017 the following conditions are met:</p>
<ul>
<li>the purchase order has been accepted by the seller;</li>
<li>at least 20% of the purchase cost has been paid.</li>
</ul>
<p>Differently from FY 2016, the benefit is not extended to investments in cars and other transport vehicles.</p>
<p>The advance payments related to corporate income tax due for the FYs 2017-2018 should be calculated not considering the effect of the super-depreciation.</p>
<p><b>Iper-depreciation</b></p>
<p>To encourage the technological transformation and digitalization processes, the “iper-depreciation” has been introduced. Specifically, for investments in hi-tech, cloud, ultra-broad band, industrial robotics, digital manufacturing, IT security, etc., it was introduced a notional increase of 150% (i.e. bringing the taxable base to 250%) for the determination of tax depreciation for corporate income tax purposes  (i.e. IRES).</p>
<p>The benefit applies to eligible investments made from January 1, 2017 until December 31, 2017 or by June 30, 2018, provided that, by December 31, 2017, the following conditions are met:</p>
<ul>
<li>the purchase order has been accepted by the seller;</li>
<li>at least 20% of the purchase cost has been paid.</li>
</ul>
<p>For the above-mentioned entities, it is also possible a notional increase of 40% of purchase cost of intangible assets (e.g. software, systems, platforms and applications connected to hi-tech investments, etc.). Depending on a defined threshold, it is necessary to provide specific supporting documentation to benefit for the provision at hand:</p>
<ul>
<li>a statutory declaration issued by the legal representative for the assets lower than 500.000 Euro;</li>
<li>a sworn appraisal by professional for the assets higher more than 500.000 Euro.</li>
</ul>
<p>The advance payments related to corporate income tax due for the FYs 2017-2018 should be calculated not considering the iper-depreciation.</p>
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		<title>Cultura, innovazione e corresponsabilità: i motori del cambiamento industriale</title>
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		<pubDate>Thu, 26 May 2016 13:36:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Giulia Nicora]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[News]]></category>

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		<description><![CDATA[Qual è, e quale deve essere, oggi, il ruolo di Confindustria nel rinnovamento del paese? Il cambiamento può realmente avvenire grazie ad ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Qual è, e quale deve essere, oggi, il ruolo di Confindustria nel rinnovamento del paese? Il cambiamento può realmente avvenire grazie ad essa?</p>
<p>Vincenzo Boccia, neopresidente di Confindustria, eletto con l’87% di voti, riflette intorno a questi temi in occasione del suo primo discorso pubblico, di fronte a vari e numerosi imprenditori, esponenti del governo – tra i quali in Capo dello Stato, Sergio Mattarella – sindacalisti e rappresentanti di altre istituzioni.</p>
<p>Al centro del suo discorso c’è la necessità del rilancio industriale dell’Italia, diffondendone la cultura e sottolineandone i caratteri creativi, innovativi: l’Italia è un &lt;&lt;patrimonio unico al mondo&gt;&gt;, la cui cultura, anche industriale, merita di essere promossa.</p>
<p>Parlando di innovazione, anche Confindustria assumerà un volto nuovo: verrà ridotta la governance e mantenuto un costante e continuo confronto e condivisione di temi ed idee con il sistema politico italiano; ma le novità non finiscono qui.</p>
<p>Confindustria, infatti, si porrà in modo &lt;&lt;equidistante dai partiti, ma non dalla politica&gt;&gt;, parteciperà attivamente alla definizione delle politiche, senza, tuttavia, imporsi o essere fonte di conflitti; gli imprenditori dovranno agire sempre nel rispetto delle competenze reciproche, quali membri di una vera e propria comunità.</p>
<p>Cultura, innovazione, corresponsabilità: queste saranno le fondamenta sulle quali edificare il cambiamento, collaborando e non monopolizzando, mettendo in pratica le proprie idee, non semplicemente dichiarando le proprie volontà, aprendosi ad ogni proposta e riconoscendo l’impossibilità di realizzare da soli una svolta di tale portata.</p>
<p>Fondazione Ergo si propone come Fondazione del Manifatturiero per aiutare lo sviluppo del comparto industriale italiano e quindi può rappresentare un partner funzionale ai progetti della nuova direzione di Confindustria. Grazie al programma #BellaFac<span style="line-height: 1.5em;">tory (</span><a style="line-height: 1.5em;" href="http://ergo-mtm.it/bella-factory/cose">http://ergo-mtm.it/bella-factory/cose</a><span style="line-height: 1.5em;">), la Fondazione vuole identificare e premiare le realtà industriali eccellenti e meritevoli di ottenere incentivi e investimenti pubblici e privati a sostegno dello sviluppo e dell&#8217;innovazione tecnico organizzativa. Proprio in queste settimane un&#8217;iniziativa della Fondazione vede un gruppo di esperti di industria, provenienti da aziende, università e mezzi di informazione specializzata, elaborare un piano strategico ambizioso che verrà proposto sia alla parte datoriale sia a quella sindacale per aumentare la produttività delle nostre industrie.</span><span style="line-height: 1.5em;"> </span></p>
<p>Ogni suggerimento è prezioso, perché il vero cambiamento avviene soltanto agendo tutti insieme nel nome di un obiettivo comune.</p>
<p>&gt;&gt; <a href="http://goo.gl/hsY8S2">http://goo.gl/hsY8S2</a></p>
<p style="text-align: justify;">
]]></content:encoded>
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		<title>Fabbrica Maserati di Grugliasco: guardate cosa intendiamo per BellaFactory</title>
		<link>http://blog.ergo-mtm.it/fabbrica-maserati-di-grugliasco-guardate-cosa-intendiamo-per-bellafactory/</link>
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		<pubDate>Sat, 30 Apr 2016 08:03:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Gabriele Caragnano]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[News]]></category>
		<category><![CDATA[BellaFactory]]></category>
		<category><![CDATA[Fabbrica24]]></category>
		<category><![CDATA[Maserati]]></category>

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		<description><![CDATA[Con grande piacere ed orgoglio ho organizzato il servizio del giornalista del Sole24Ore Luca Orlando, che cura un&#8217;interessantissima rubrica video sulle fabbriche ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_1153" style="width: 1005px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/010.jpg"><img class="size-large wp-image-1153" alt="Evento BellaFactory Award, 14 apr 2016 Torino" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/010-1024x680.jpg" width="995" height="660" /></a><p class="wp-caption-text">Evento BellaFactory Award, 14 apr 2016 Torino</p></div>
<p>Con grande piacere ed orgoglio ho organizzato il servizio del giornalista del Sole24Ore Luca Orlando, che cura un&#8217;interessantissima rubrica video sulle fabbriche eccellenti in Italia, nella fabbrica Maserati di Grugliasco (AGAP &#8211; Avvocato Gianni Agnelli Plant). AGAP è stata da pochi giorni premiata con il BellaFactory Award, premio istituito dalla Fondazione Ergo (www.fondazionergo.it) a partire da quest&#8217;anno per evidenziare gli esempi di eccellenza operativa. Non si tratta del solito &#8220;premio lean&#8221;: in questo caso si va ben oltre, si guarda alla sostenibilità di un umanesimo industriale, in cui produttività (cost, speed, quality), ergonomia e relazioni umane sono coniugate in modo costruttivo per puntare a obiettivi condivisi e di lungo periodo. Si tratta in concreto di un audit operativo, svolto in tempi molto compressi (3-4 giorni) da un A-Team di Auditor certificati che genera una valutazione olistica della fabbrica. Il giudizio è sintetizzato da un voto e supportato da un audit report di una cinquantina di pagine, che analizza in dettaglio tutte le opportunità di miglioramento della competitività industriale e che delinea una roadmap di miglioramento nei prossimi 3-5 anni, fino al raggiungimento della certificazione BellaFactory.</p>
<p>Il Programma BellaFactory è ormai lanciato. Contattate la segreteria della Fondazione Ergo per chiedere informazioni sulle modalità di partecipazione. Il programma si rivolge soprattutto alle PMI, in modo da rendere loro disponibili quei benchmark di competitività industriale che sono solitamente accessibili solo ai grandi gruppi multinazionali.</p>
<p>Buona visione e a presto. Video &#8220;<a title="Come nasce una Maserati" href="http://video.ilsole24ore.com/SoleOnLine5/Video/Impresa%20e%20Territori/Industria/IN-FABBRICA/2016/04/maserati/maserati.php">Come nasce una Maserati</a>&#8221;</p>
<p>Gabriele Caragnano, direttore della Fondazione Ergo</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
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		<title>Quali proposte chiave per la politica e quali per manager e imprenditori per vincere la sfida competitiva nei prossimi 5 anni?</title>
		<link>http://blog.ergo-mtm.it/quali-proposte-chiave-per-la-politica-e-quali-per-manager-e-imprenditori-per-vincere-la-sfida-competitiva-nei-prossimi-5-anni/</link>
		<comments>http://blog.ergo-mtm.it/quali-proposte-chiave-per-la-politica-e-quali-per-manager-e-imprenditori-per-vincere-la-sfida-competitiva-nei-prossimi-5-anni/#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 23 Apr 2016 14:07:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Gabriele Caragnano]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Featured]]></category>
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		<description><![CDATA[Report del dibattito nell&#8217;evento BellaFactory Award del 14 Aprile a Torino Conduce: Diodato Pirone, giornalista del Messaggero. Intervengono: −        Carlo Panzarasa, Direttore ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Report del dibattito nell&#8217;evento BellaFactory Award del 14 Aprile a Torino</p>
<p>Conduce: Diodato Pirone, giornalista del Messaggero.</p>
<p>Intervengono:</p>
<p>−        Carlo Panzarasa, Direttore Manufacturing Engineering Magneti Marelli</p>
<p>−        Gianluca Ficco, Dirigente Nazionale UILM</p>
<p>−        Gianfranco Viesti, Prof. Economia Applicata Univ. Di Bari</p>
<p>−        Giuseppe Berta, Prof. Storia Contemporanea Univ. Bocconi</p>
<p>−        Ferdinando Uliano, Segretario Nazionale, FIM-CISL</p>
<p>−        Paolo Bricco, Giornalista Sole24Ore</p>
<p>−        Paride Saleri, Presidente OMB</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Dal dibattito vivace e brillante condotto dal bravissimo Pirone sono emersi alcuni spunti molto interessanti sia per le aziende sia per la nostra politica industriale nazionale. Proviamo a raccoglierne alcune delle più interessanti in una sorta di “libretto degli appunti”:</p>
<p><strong>Alle nostre aziende manifatturiere</strong>:</p>
<ul>
<li>Saper coniugare l’unicità e l’artigianalità dei prodotti tipici dell’eccellenza italiana (es. Maserati, Ducati, Mobili Busnelli) con la gestione scientifica del lavoro e la standardizzazione dei processi produttivi</li>
<li>Studiare e applicare i principi “<i>lean</i>” anche nelle aziende famigliari, evitando di comprare da scaffale strumenti gestionali iper-pubblicizzati come la panacea di tutti i mali (es. Kaizen, 5S, Supermarket, SMED, ecc.). Fondamentale è la capitalizzazione e stratificazione di conoscenze via via più complesse che, nell’insieme, vadano a costituire un modello operativo sostenibile</li>
<li>La partecipazione si fa in due. Azienda e sindacato devono arrivare alla contrattualizzazione dell’organizzazione del lavoro (metrica, fatica, pause, coinvolgimento, leadership), rinunciando alla contrattazione continua sui tempi di lavoro, che non sono altro che una logica conseguenza dell’applicazione di metodologie avanzate di progettazione (es. Ergo-MTM)</li>
<li>Puntare sul miglioramento contestuale di produttività ed ergonomia grazie all’adozione di sistemi moderni di analisi lavoro (Ergo-MTM). Rompere il paradigma “più produttività, più malattie professionali”</li>
<li>Migliorare la competitività attraverso l’eccellenza operativa per non ricorrere a riduzioni salariali</li>
<li>Adottare sistemi di contrattazione integrativa con indicatori chiari, leggibili, influenzabili dai lavoratori e continuamente monitorati e comunicati</li>
<li>Definire e concordare regole chiare in fabbrica per governare le relazioni sindacali</li>
<li>Le imprese italiane vincenti producono prodotti intrisi di conoscenze; fondamentale l’appartenenza a distretti di conoscenze (es. la via Emilia per i motori)</li>
<li>Fattori critici di successo: utilizzo di sistemi moderni (organizzazione e macchinari), innovazione e internazionalizzazione</li>
<li>L’innovazione vera viene dall’esterno della <i>comfort zone</i> (utilizzo di nuovi materiali – es. i materiali compositi – e di nuovi processi produttivi spesso abilitati dall’effetto digital)</li>
<li>Indispensabile investire sistematicamente sulla qualità delle risorse umane (il costo di un’opportunità di business mancata è di gran lunga superiore al costo incrementale di una risorsa più preparata e quindi più pagata)</li>
<li>Adozione del lavoro di gruppo come soluzione organizzativa permanente; delega verso il basso, formazione e lotta alla gerarchia</li>
<li>Necessità di gestire l’azienda in modo trasparente, soprattutto nei confronti dei lavoratori e dei loro rappresentanti (insegniamo alle RSU a leggere il bilancio e rendiamolo disponibile)</li>
<li>Indispensabile per l’attivazione di un modello partecipativo l’adozione di sistemi scientifici di misurazione condivisi, in grado di collegare le perdite di efficienza alle voci del bilancio (<i>cost &amp; benefit deployment</i>)</li>
<li>Dare risalto ai casi di successo nelle PMI</li>
<li>Approccio proattivo e preventivo alla produttività e all’ergonomia mediante l’utilizzo di sistemi di preventivazione e simulazione per intercettare i vincoli nella fase di progettazione (prevenire è meglio che curare). Logica Ergo-UAS</li>
</ul>
<p><strong>Alla nostra politica industriale</strong>:</p>
<ul>
<li>Spingere sulla decontribuzione dei premi per favorire i contratti integrativi aziendali</li>
<li>Varare una legge chiara ed equilibrata sulle rappresentanze sindacali, lontana da posizioni estremiste di qualunque natura e posizione</li>
<li>Lavorare per la definizione di una politica industriale di sistema che guardi al medio-lungo termine</li>
<li>Molte realtà industriali eccellenti non hanno effetto traino sulle realtà circostanti, poiché sono inserite in una realtà urbana decadente. Fondamentale la costituzione di poli metropolitani più dinamici e all’avanguardia (servizi avanzati, università, tecnologia). L’asse portante deve essere la formazione universitaria</li>
<li>Incentivi alla mobilità e alla ricerca ai migliori atenei italiani per far rientrare i cervelli italiani all’estero e trattenere quelli che stanno crescendo nel nostro Paese</li>
</ul>
]]></content:encoded>
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		<title>Why do we need to standardize work organization?</title>
		<link>http://blog.ergo-mtm.it/why-do-we-need-to-standardize-work-organization/</link>
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		<pubDate>Sat, 23 Apr 2016 13:52:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Gabriele Caragnano]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[Scienza]]></category>
		<category><![CDATA[Caragnano]]></category>
		<category><![CDATA[ERGO-MTM]]></category>
		<category><![CDATA[ERGO-UAS]]></category>
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		<category><![CDATA[UAS]]></category>

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		<description><![CDATA[What do I mean by work organization? First let&#8217;s clarify immediately that I am referring to the work in the factories, the ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>What do I mean by work organization? First let&#8217;s clarify immediately that I am referring to the work in the factories, the one normally done on assembly lines or in the production departments. The industry has always been living the dilemma of exploitation of workers against the need to produce profits. Karl Marx believed that &#8211; in a society where everyone is free and equal, and in which every commodity, including labor power, is sold at its value &#8211; there exists the exploitation of workers. In the first book of Capital it is treated the problem of the goods, which has two aspects: it has a use value in that it is useful for something (to the satisfaction of a need through the consumption or to produce other goods) and it has a value of exchange because it has to be exchanged for other goods. According to his theory of value, a product (from the equation value = work, recovered by the classical economy and reworked) has the more valuable the more working time is spent by the company to produce it.<br />
As you see, the problem of the work measurement has been and is still one of the main topics of discussion in the economy and in every single productive activity in which an employment relationship is functional to the production of a product / service (value). Why when we go to the market to buy fruit the fruit seller accurately weights the quantity purchased before determining the price, while we accept that the work is measured by approximate methods? In this precision requirement, we must now add another question no less critical: the preservation of workers&#8217; health. And nowadays it is a fact and it&#8217;saccepted that prolonged exposure to biomechanical load levels is causing risks of occupational diseases, ranging from herniated discs to various inflammatory diseases of the tendons and joints.<br />
That said &#8211; I apologize if I have dwelt but it was necessary to highlight the importance of the theme &#8211; pushes us to think: <strong>how do we measure work today</strong>? And how do we arrange for this to be productive and at the same time, does not generate risks for the worker? Without a normed metric it is the Far West: in &#8220;unions less&#8221; companies we will have the exploitation of the worker causing severe risks to his/her health; in hyper-unionized companies the work rates are not competitive with high risk un-competitiveness. Or, more simply, we will have rough estimates perhaps useful for production planning based on historical values, which, of course, are the result of habits and layers of ancestral agreements of the past. Obviously there are exceptions to everything I&#8217;m writing, but these are very minor small percentages on the national average.<br />
The point is to understand the absolute importance of having an accurate work measurement, analytical and transparent, since the standard times are one of the fundamental pillars on which to build a factory. First let&#8217;s start by pointing out a fundamental concept: the standard time is not the actual time it takes to perform a task, or the average of the times, nor the minimum time or another. The standard time to perform a task is &#8220;the time taken by a well-trained operator, with normal physical characteristics, working with a nearly constant rate for the duration of the shift without significant fatigue.&#8221; The implicit concept in this definition is that of normal performance. But what does it affect the work performance? There are three factors of influence under the control of the operator: the speed of execution, the effort and the precision of movements. Working at normal performance means &#8220;dancing&#8221; or moving without tearing, accurately and without hesitation and most importantly, without hurrying up. Our work measurement system is &#8220;a medium task system&#8221; because it sets standard times on the basis of a medium-low performance level. For reference, I tell you that from a study carried out in 1995 by the Swedish MTM, it emerged that the average performance detected among housewives who prepared the dinner was a result from 20% to 30% higher than the normal reference.<br />
What do we have today in terms of work measurement and rules available? Sifting through the documents published by the international organizations (ISO, CEN and ILO in particular) there are many conventions regarding the standards about weekly or daily work, night work, weekly rest. However, nothing that relates to the concept of normal performance of work. In my long career as industrial engineer and coordinating since 2002 the international <span style="line-height: 1.5em;">MTM</span><span style="line-height: 1.5em;"> </span><span style="line-height: 1.5em;">network (www.mtm-international.org), I was able to retrieve a lot of information from the field.</span></p>
<p>There are today different scales on which  the work performance<span style="line-height: 1.5em;">is measured</span><span style="line-height: 1.5em;">. Among the most known we have the </span><span style="line-height: 1.5em;">BSI</span><span style="line-height: 1.5em;"> </span><span style="line-height: 1.5em;">s</span><span style="line-height: 1.5em;">cale (British Standards Institute), the Bedaux scale and REFA scale, in addition to our MTM scale (Metgods-Time Measurement). What is for me a real paradox is that all these scales pose their own reference on the concept of normal pergormance and yet that level turns out to be very different from scale to scale.</span></p>
<div id="attachment_1040" style="width: 496px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/02/Work-performance-cross-table1.png"><img class="size-full wp-image-1040" alt="Tabella confronto scale di rendimento" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/02/Work-performance-cross-table1.png" width="486" height="171" /></a><p class="wp-caption-text">Tabella confronto scale di rendimento</p></div>
<p>Amazing to note how the normal reference level is so different from scale to scale, notwithstanding the definition looks similar! As if the workers could be so different from Country to Country and from industry to industry. Be aware, despite that, still today we refer (at best!) to such scales to define the level of standard performance or the calculation system of productivity bonuses. Attend a company-union discussion on the definition of a specialist employment contract (the one where you agree on the metric of the work, the saturation levels, breaks, etc.) It is often an exercise in understanding, given that the parties use glibly concepts without knowing essentially the real meanings. Usually the goals are to &#8220;gain advantage on the counterpart&#8221;, forgetting that behind all this there are human beings and companies who have to work together to survive. Based on my long experience on the topic I can safely say the following: the definition of normal work performance is &#8220;wet tobacco&#8221;, it is useless. All the systems in place up to now consider individual movements or portions of work steps defined as phases. In taking and placing an object, as a function of some influence factors such as the weight and distance, the different metrics propose a basic time, that is, a time normalized on the basis of the normal performance definition. The problem is that this value refers to a single movement, instead of the foregoing and what follows. If we deal a deck of 40 cards to the players around the table, knowing that getting and placing a card requires 1.5 seconds, that would lead us to conclude that the entire deck would be distributed in a minute. But what happens before and after that minute? If the next task is dealing a further deck and resume distributing the 40 cards and so on until the end of the shift and back again the same way in the days ahead, would you you think that worker could get to retirement without any problems? This simple observation should make clear that the normal performance definition is somewhere wrong. This concept must be overcome and a lot of content to date considered sacred and unchangeable by the parties (all!) are to be revised in light of the most recent discoveries in the field of occupational medicine and ergonomics.<br />
Well, our Foundation has finally overcome the obstacle by leading a research project that lasted about 10 years (2000-2010) and it still sees the validation activities underway: the ERGO-MTM project. MTM is a system of measurement of the work at predetermined times: to define the basic time (standard performance) it does not use any stopwatch and the rated labor productivity; you need to break down the work task in elementary movements, which are tabulated in MTM systems and known as basic times, so to aggregate the time to calculate the overall basic time of the given task. By way of example, find here below the table of the MTM-UAS system, one of the most used MTM system in the World.<br />
<a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/UAS-ENG.jpg"><img class="aligncenter size-large wp-image-1116" alt="UAS-ENG" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/UAS-ENG-1024x695.jpg" width="995" height="675" /></a></p>
<p>Once calculated the basic time base of all tasks assigned to a given workstation, with ERGO-MTM approach we are now able to determine the biomechanical load (fatigue) generated by the activities assigned to that location. This is possible thanks to very important development of the MTM network: the Ergonomic Assessment Work Sheet system EAWS ©. EAWS basically checks if the level of fatigue of the worker remains under the limits defined by the ISO <span style="line-height: 1.5em;">standard </span><span style="line-height: 1.5em;">11228  (manual material handling, forces and repetitive movements of the upper limbs) and 11226 (general body postures). If the effort remains low in the first band (green color), we can accept the MTM basic time as definitive. If not, the model ERGO-MTM would lower the bar of required performance, effectively lengthening the assigned time. The effect of this would be a slowing down of the work system, that would result in </span><span style="line-height: 1.5em;">lower </span><span style="line-height: 1.5em;">saturation levels  or additional breaks. The human body is like a car engine: if it overheats you must take a break or slow down the rush to lower the temperature and to avoid irreparable damage.</span></p>
<p>The ERGO-MTM system was launched a few years ago (the first real pilot has been the establishment of the FCA Pomigliano plant with the production of the new Panda and the agreement of 2010, which included the ERGO-UAS system in the labour organization contract) and underwent impressive acceleration in its diffusion in Italy and abroad. So why the title of this article talks about the need to standardize the organization of work? The reason is both simple and absurd. Simple, since in this way we speed up the diffusion process; aberrant, because the opponents hide themselves behind the fact that ERGO-MTM is using systems that are not recognized by the international <span style="line-height: 1.5em;">ergonomic </span><span style="line-height: 1.5em;">community , omitting that EAWS is today used worldwide by multinational corporations such as Bosch, Bosch-Siemens, Denso, VW (we count approximately 670,000 workers mapped EAWS in the world!) and which also </span><span style="line-height: 1.5em;">the ISO TR 12295 </span><span style="line-height: 1.5em;">has  officially considered EAWS as one of the latest and most innovative developments. However, the resistance shown so far have certainly slowed the process of learning new ergonomic techniques (EAWS) by the supervisory bodies (RLS and Prevention and Safety in the Workplace &#8211; PSAL), effectively creating a disconnect between </span><span style="line-height: 1.5em;">business </span><span style="line-height: 1.5em;">practices  and regulatory / legislative requirements. Who benefits from all this? Certainly not to the workers, nor the companies. The detachment of the reasons are natural: when the legal obligations are perceived as unnecessary and expensive and create a competitive disadvantage against the member countries of the European community, these are exceeded by more advanced systems. Companies do not want to shirk the obligations of substance to ensure the health of workers; they want to meet the obligations imposed by Legislative Decree no. 81/2008 in the best way with costs not exceeding those of the competition. How is it possible? Simple: with the preventive ergonomics, integrating risk assessment into the </span><span style="line-height: 1.5em;">product/process development</span><span style="line-height: 1.5em;"> , when it is still possible and economical to modify the product and the process without incurring unsustainable costs. When the metal has been cut (molds, equipment, product certification, etc.) you will never go back and, in the case of ergonomic problems, we will have </span><span style="line-height: 1.5em;">to live </span><span style="line-height: 1.5em;">with them  until the end of the life cycle of the product.</span></p>
<p><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Ergo-UAS-ENG.jpg"><img class="aligncenter size-large wp-image-1117" alt="Ergo-UAS ENG" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Ergo-UAS-ENG-1024x571.jpg" width="995" height="554" /></a></p>
<p>Since 2012 I am coordinating the Working Group Anthropometry and Biomechanics and I am one of the Italian experts who work in the CEN / ISO mirror group of Biomechanics and in these days I am preparing the formal documentation to launch a New Working Item Proposal (NWIP) through the body of the Italian standardization organization (UNI) for the definition of a new <span style="line-height: 1.5em;">CEN / ISO </span><span style="line-height: 1.5em;">standard . My proposal aims to standardize labour performance level as defined in the ERGO-MTM model, linking it with the intensity of the effort paid by the worker. The result would be a model in which postures, forces, handling, action frequency and work organization (breaks, type of production system and  shift duration) are connected in an integrated system and they can be balanced; if we increase the work saturation or shrink the breaks, it may happen that the ergonomic allowance increase (the factor that reduces the level of required performance) increases to such an extent as to reset and overcome the adverse effect of increased work intensity. Another great advantage is also the connection between the risk assessment and the definition of the work cycle, crucial information in the company to plan production and calculate the costs and therefore, usually, always kept updated. In this way we would finally have an up to date </span><span style="line-height: 1.5em;">ergonomic risk map </span><span style="line-height: 1.5em;">requiring no extra costs to meet the requirements of the Decree. 81/2008. The systematic use of Ergo-MTM would exceed the levelof accuracy and depth of the legislative requirements.</span></p>
<p>It &#8216;s time to implement the results of the most recent discoveries in the field of ergonomics and occupational medicine, making the effort to engineer the measuring systems in order to minimize the deviation of the applicator. There is nothing worse in the business, as well as in the application of relevant norms such as those that deal with the safety of workers, of having vague and subjective regulations in their application, as reported in the actual ergonomic risk assessment procedures.</p>
<p>It &#8216;s time to turn the page and start working together constructively and responsibly.</p>
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		<title>Nuove Regole in Fabbrica: cosa possiamo ricavare dal modello Pomigliano per le PMI?</title>
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		<pubDate>Sat, 23 Apr 2016 10:27:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Gabriele Caragnano]]></dc:creator>
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		<description><![CDATA[Intervista di Diodato Pirone (de Il Messaggero) a Paolo Rebaudengo (esperto di relazioni sindacali, autore del libro “Nuove Regole in Fabbrica”) e ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><strong>Intervista di Diodato Pirone (de Il Messaggero) a Paolo Rebaudengo (esperto di relazioni sindacali, autore del libro “Nuove Regole in Fabbrica”) e Gabriele Caragnano (Direttore della Fondazione Ergo e Partner PwC)</strong></p>
<p>A prima vista può sembrare un po&#8217; fuori scala parlare del &#8220;caso Pomigliano&#8221; e chiedersi se gli avvenimenti di questa fabbrica napoletana possano interessare l’intero panorama industriale italiano; in realtà, anche isolando l’effetto dimensionale di uno stabilimento gigantesco (circa 4.000 lavoratori) e l’enorme investimento fatto dal gruppo italo americano FCA (800 mln €), i fattori chiave di successo del “caso Pomigliano” costituiscono un esempio di grande valore per qualsiasi azienda manifatturiera.</p>
<p>Pomigliano: una fabbrica napoletana, considerata fra le peggiori d&#8217;Europa, che, improvvisamente, conquista il premio come miglior stabilimento d&#8217;auto europeo assegnato dalla rivista tedesca Autoproduktion; una struttura produttiva che vede l’adesione solo di 5 lavoratori all&#8217;ultimo sciopero Fiom – contro i 150 microscioperi annuali registrati prima del cambiamento organizzativo -,  la diminuzione dell’ assenteismo (all&#8217;1,7% medio) e del numero di revisionisti, ovvero coloro che “sistemano” le auto a fine linea (da 100 a 20 unità) ed un aumento della cadenza produttiva, arrivando ad un&#8217;auto al minuto con recuperi di produttività nell’ordine del 30%.</p>
<p><strong><span style="color: #808080;"> <span style="color: #993300;">“Come è stato possibile e perché tutto questo può interessare una piccola o media impresa italiana? Quali le principali novità?”</span></span></strong></p>
<p><strong>Risponde Paolo Rebaudengo</strong></p>
<p>I cambiamenti sono la diretta conseguenza della volontà di Sergio Marchionne e Luigi Galante, allora capo del manufacturing EMEA di FCA, stanchi della situazione difficoltosa nella quale viveva lo stabilimento, di far rinascere Pomigliano sulla base delle migliori <i>best practice</i> disponibili e, soprattutto, di modificare i comportamenti dei lavoratori sulla base di un nuovo patto di collaborazione che parte dal profondo dei reparti produttivi e arriva fino al vertice manageriale. I contenuti del patto sono stati discussi, definiti e formalizzati in un c<b>ontratto collettivo specifico di lavoro di primo livello fondato su una metrica condivisa, </b>il quale<b> non </b>misura più<b> il tempo, ma la fatica </b>necessaria a<b> compiere una determinata azione </b>(gli ingegneri chiamano tale metrica col termine <b>Ergo-UAS</b>).</p>
<p>L’efficacia del modello, i contenuti innovativi e le solide basi medico-scientifiche hanno consentito di ottenere rapidamente la fiducia delle organizzazioni sindacali. Il programma pilota Ergo-UAS venne condotto nel lancio produttivo dell’Alfa MiTo a Mirafiori a cavallo degli anni 2007 e 2008, con la costituzione di una commissione tecnica, formata da specialisti e rappresentanti di tutte le organizzazioni sindacali, incaricata di verificare sul campo la validità del nuovo modello; il progetto si concluse con successo, tanto da condurre alla firma del primo contratto sindacale sperimentale della durata di 12 mesi per completare i test ed avere il tempo di redigere un nuovo accordo specialistico del lavoro in sostituzione di tutti i precedenti accordi storici di Mirafiori del 1969, ’70 e ’71 – fino ad allora considerati mostri sacri, intoccabili. Finalmente, dopo intensi scontri sindacali all’interno del gruppo del Lingotto, ecco il miracolo tanto atteso: la contrattualizzazione dell’organizzazione del lavoro!</p>
<p>Pomigliano, quindi, è il primo impianto FCA rinato sotto l’egida del nuovo contratto, basato sul modello Ergo-UAS e, soprattutto, chiarificatore di concetti tecnici e insidiosi come la metrica del lavoro, il rendimento standard, le saturazioni, le maggiorazioni, le pause, in base a standard internazionali solidi e presidiati da enti terzi e neutrali. La Fondazione Ergo ha avuto un ruolo fondamentale in tutto questo, grazie alla sua neutralità, alle competenze tecniche in essa racchiuse e, soprattutto, grazie alla elevata reputazione che essa ha saputo guadagnarsi sul campo fin dalle sue origini (1998).</p>
<p><strong><span style="color: #993300;">&#8220;Perché è necessario spiegare questi aspetti per comprendere l’importanza di Pomigliano?&#8221;</span></strong></p>
<p>Il motivo principale consiste nel fatto che, per trasformare così radicalmente lo stabilimento partenopeo, a livello tanto tecnologico quanto culturale, sia stato necessario allineare gli obiettivi di tutte le parti direttamente coinvolte (proprietà, manager, lavoratori e rappresentanti dei lavoratori), sulla base di un presupposto di fiducia reciproca, una sorta di patto col diavolo, il quale prevede il raggiungimento dei massimi risultati di produttività, nel rispetto dei limiti di fatica e attraverso l’utilizzo di tutte le menti dei protagonisti, dal direttore di stabilimento all’ultimo degli operai.</p>
<p><strong><span style="color: #993300;">“Tutto ciò non rischia di ridurre drasticamente il potere sindacale della contrattazione del ciclo di lavoro?”</span></strong></p>
<p>Assolutamente sì. Se si accetta di utilizzare una metrica del lavoro condivisa non si può definire la lunghezza di un ciclo di lavoro al banco del mercato. Tuttavia ciò non significa per le rappresentanze sindacali rinunciare all’attività di controllo e verifica dei cicli e delle saturazioni. Il loro compito si complica e si sposta sulla verifica della qualità del processo e del prodotto, non più sulla mera misura. Questo richiede un aumento delle conoscenze medie che un delegato deve possedere e la formazione diventa fondamentale. Proprio per questo motivo programmi mirati e dedicati di formazione per i delegati sindacali sui temi dell’organizzazione del lavoro diventano fondamentali per sostenere il cambio di modello. La Fondazione Ergo è l’unica organizzazione che ha intercettato questa necessità e per questo, ormai da tre anni, offre formazione gratuita ai sindacati proprio su questi temi.</p>
<p><strong><span style="color: #993300;"> “Se il metodo di Pomigliano è win-win, è ipotizzabile che il suo approccio rinnovi il patto lavoro capitale, una tra le principali leve del successo del manifatturiero del Nord? Ovvero, come possiamo diffondere il modello Pomigliano nelle piccole imprese?”</span></strong></p>
<p><strong>Risponde Gabriele Caragnano</strong></p>
<p>Per rispondere a questa domanda è necessario entrare nei contenuti della proposta, che sono davvero numerosi e piuttosto complessi da “digerire”. Cercherò di descriverne i principali aspetti senza esagerare coi tecnicismi tipici degli ingegneri.</p>
<p>Il primo punto chiave riguarda la <b>progettazione integrata del posto di lavoro</b>. La progettazione della postazione di lavoro viene prevista come momento precedente alla produzione vera e propria, al fine di anticipare i problemi invece di risolverli quando questi si presentano, immancabilmente, durante la “salita produttiva”; come insegna la logica teutonica giapponese, è necessario investire più risorse nella fase pensante al fine di evitare rincorse costose per trovare una soluzione ad un problema che ostacola la produzione (in quantità, qualità e immagine) – senza contare che anticipare alla fase della progettazione tutto ciò che potrebbe potenzialmente creare problemi a chi deve rispettare i piani di consegna dei prodotti significa ridurre drasticamente i costi di produzione e migliorare la qualità del prodotto. Ovviamente, il top management deve essere pronto a pianificare e disporre le risorse necessarie, strumenti idonei per descrivere, visualizzare e misurare una realtà che deve ancora nascere.</p>
<p>Un secondo ingrediente fondamentale è l’utilizzo di una metrica del lavoro condivisa, che si contrappone ai modelli tradizionali fordisti ben rappresentati nell’immaginario collettivo da Charlie Chaplin nel film da lui stesso diretto intitolato “Tempi Moderni”. Questa nuova metrica è molto innovativa, in quanto in essa la misurazione del lavoro è indissolubilmente collegata alla misurazione della fatica. Questo aspetto, apparentemente solo tecnico, in realtà apre l’orizzonte organizzativo a molteplici nuovi concetti, perfettamente compatibili, anzi direi propedeutici, ai più moderni modelli operativi industriali, come il Toyota Production System o il WCM del gruppo FCA. L’amico Paolo Rebaudengo indica nelle nuove regole in fabbrica e nel loro rispetto l’elemento di cambiamento fondamentale nella fabbrica. Sono completamente d’accordo, soprattutto se tra le regole consideriamo anche il ciclo di lavoro. La condivisione del ciclo di lavoro, i suoi contenuti, la sua misura e, soprattutto, il suo rispetto, è la miccia che può accendere la dinamite del cambiamento – rispettare il ciclo, infatti, conduce ad enormi benefici: la standardizzazione del processo, l’aumento di produttività, la sicurezza dei lavoratori e la qualità dei prodotti, giusto per citare i principali.</p>
<p><span style="color: #993300;"><strong>“Il modello Ergo-UAS, a dispetto del nome poco “attraente”, si è rivelato, con i suoi contenuti affascinanti e assai innovativi, così importante tanto da attirare le critiche dei detrattori professionisti del modello Pomigliano. Ma di cosa si tratta, esattamente?”</strong></span></p>
<p>Ergo-UAS è un sistema di progettazione ergonomica del lavoro che consente di equilibrare e bilanciare due esigenze indispensabili e potenzialmente contrastanti: aumentare la produttività e ridurre la fatica dei lavoratori. Facciamo un esempio.</p>
<p>Nella Figura 1 &#8211; Analisi Ergo-UAS stato iniziale è riportata l’analisi di una data attività lavorativa che richiede un tempo di esecuzione di 15”, determinato quale somma dei tempi elementari richiesti da ciascun movimento per eseguire il compito assegnato (UAS: Analisi Tempi e Metodi, primo riquadro in alto a sinistra); tale tempistica elementare non viene determinata in modo soggettivo, ma è stata estratta da una grande banca dati conosciuta col nome di MTM (<i>Methods-Time Measurement</i>), grande contenitore degli standard di tempo più utilizzati e riconosciuti al mondo &#8211; in base ai dati MTM, dato un certo metodo di lavoro, il tempo risulta determinato e uguale in qualsiasi parte del mondo.</p>
<p>Nel secondo riquadro in alto (EAWS: Ergonomia) viene riportato il risultato della misurazione della fatica generata dal compito in esame. La fatica dipende da diversi fattori collegati al metodo di lavoro, quali le posture del corpo, le forze applicate, il peso degli oggetti movimentati, la frequenza dei movimenti, dal tipo di presa degli oggetti e degli attrezzi di lavoro, quanto anche da fattori riguardanti l’organizzazione del lavoro, ad esempio la durata del turno, dal totale tempo netto di lavoro, dal numero e dalla distribuzione delle pause. Il punteggio EAWS (<i>Ergonomic Assessment Work &#8211; Sheet</i>), nell’esempio pari a 54, è indice del livello di fatica generato da questa attività nelle condizioni di organizzazione ipotizzate e, una volta ottenuto, il modello Ergo-UAS è in grado di determinare la quantità di tempo di recupero necessaria per riportare il livello di fatica all’interno di limiti di sicurezza (ndr. i limiti utilizzati come riferimento sono quelli definiti dagli standard ISO). Nell’esempio in esame l’analisi ergonomica segnala una situazione di rischio per l’operatore, dato che il punteggio EAWS supera la soglia dei 50 punti (segnale semaforico di colore rosso).</p>
<div id="attachment_1125" style="width: 1005px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.1.png"><img class="size-large wp-image-1125" alt="Analisi Ergo-UAS Stato Iniziale" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.1-1024x615.png" width="995" height="597" /></a><p class="wp-caption-text">Analisi Ergo-UAS Stato Iniziale</p></div>
<p>E’ possibile, a questo punto, ridurre la fatica e nel contempo migliorare la produttività? E come?</p>
<p>In Figura 2 – Analisi Ergo-UAS stato finale viene rappresentato lo scenario migliorativo, in cui il tempo di esecuzione si riduce a 13” e il punteggio EAWS a 30 punti (segnale semaforico di colore giallo, indice di un livello di fatica controllato). Dato che il tempo, in base ai sistemi MTM, dipende dal metodo, è facile comprendere che il tempo di esecuzione atteso (tempo standard) viene ridotto grazie alla semplificazione del metodo di lavoro (montaggio dei componenti più facile, migliori attrezzature, distanze più brevi, ecc.), ma, soprattutto, è evidente la riduzione della fatica misurata dalla riduzione del punteggio EASW da 54 a 30 punti, sempre grazie alle nuove soluzioni di miglioramento.</p>
<p>Tutto ciò è strabiliante, ma non è ancora finita: come avrete certamente compreso, la misura dei tempi e della fatica è stata fatta con metodologie scientifiche e ingegneristiche, certamente più complesse rispetto a strumenti quali il cronometro o le “stime a naso”. Lo sforzo di apprendimento da parte degli esperti di analisi lavoro è ripagato dal fatto di poter utilizzare questo strumento nella fase progettuale del prodotto e del processo; non è necessario, infatti, dover osservare il lavoratore sul campo per calcolare i tempi di lavoro e la fatica, ma è sufficiente conoscere le specifiche tecniche del prodotto e gli obiettivi dei volumi produttivi per poter progettare le postazioni di lavoro molto tempo prima di iniziare a produrre, proprio come richiede la logica della progettazione integrata del posto di lavoro.</p>
<div id="attachment_1126" style="width: 1005px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.2.png"><img class="size-large wp-image-1126" alt="Analisi Ergo-UAS Stato Finale" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.2-1024x615.png" width="995" height="597" /></a><p class="wp-caption-text">Analisi Ergo-UAS Stato Finale</p></div>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><span style="color: #993300;">“Si è scritto e parlato molto del concetto di produttività dal basso e di coinvolgimento dei lavoratori nel processo di miglioramento continuo. Ci puoi spiegare quale è il meccanismo organizzativo che rende possibile coniugare le due fasi del “produrre” e del “pensare”?”</span></strong></p>
<p>Una delle novità principali introdotte dal modello Pomigliano è la figura del <b>team leader</b>: per ogni sei operai, infatti, è prevista la presenza di un team leader, con il compito di gestire con un’ampia autonomia la propria squadra. I suoi compiti iniziano nella fase di sviluppo del prodotto – processo, mettendo a disposizione degli ingegneri tecnici la propria esperienza di campo nel definire i metodi di lavoro più efficienti ed ergonomici; nella fase produttiva di regime, il team leader è responsabile della formazione dei membri della propria squadra, dell’assegnazione dei compiti più appropriati, della qualità dell’output del proprio dominio e della risoluzione degli eventuali problemi tecnici e gestionali nel corso del turno – inoltre, nel momento in cui la complessità della soluzione dovesse richiedere competenze più avanzate, il team leader ha la responsabilità di avviare un processo di risoluzione che coinvolge in modo organizzato i tecnici di supporto (tecnologie, analisi lavoro, qualità, ergonomia, ecc.). A mio parere, siamo solo all’inizio di un percorso che vedrà sempre più aumentare le possibilità di interazione e contribuzione per l’operaio moderno, grazie anche alle nuove tecnologie abilitanti di digitalizzazione della fabbrica (l’Industry 4.0 è alle soglie). I sistemi interattivi cambieranno radicalmente il rapporto uomo-macchina, rendendo fruibili idee, proposte e creatività di ogni singolo lavoratore. Un balzo generazionale triplo da Tempi Moderni!</p>
<p><strong><span style="color: #993300;">“Qual è, dunque, la vostra proposta concreta per le PMI?”</span></strong></p>
<p>Il termine è volutamente innovativo e vuole indicare una nuova via: <b>BellaFactory</b>. La bella fabbrica è un’unità produttiva BELLA, non nell’architettura, ma nei più profondi contenuti: il modello operativo, la produttività, la sicurezza sul lavoro e le relazioni azienda-sindacato costruttive, ovvero tutti gli elementi che sostengono alla base il modello Pomigliano.</p>
<p>La Fondazione Ergo propone alle PMI un programma di competitività industriale del manufacturing italiano, il quale prevede un audit in grado di identificare rapidamente quali siano i gap di costo che appesantiscono le nostre fabbriche e le azioni necessarie per colmarli; vogliamo, in tal modo, dare accesso ad un universo di competenze ed esperienze di campo ad oggi di esclusivo dominio dei grandi gruppi industriali anche alle fabbriche di dimensioni medio-piccole. Per coltivare e diffondere con successo il proprio modello operativo (il più conosciuto è il Toyota Production System, originatore della filosofia del <i>Lean Manufacturing</i>) è indispensabile disporre di un sistema di audit oggettivo e indipendente, che sappia fornire una visione olistica su tutte le dimensioni fondamentali del proprio modello (costi, tempi, qualità, competenze ed investimenti).</p>
<p>Gli audit BellaFactory adottano i medesimi criteri di indipendenza, confidenzialità e trasparenza richiesti alle società di revisione dei conti &#8211; l’idea è quella di mettere a disposizione di tutte le aziende un servizio professionale e indipendente che misuri l’evoluzione del sistema produttivo e supporti l’adozione misurata e graduale delle migliori pratiche mondiali nel campo manifatturiero. Finalmente, quindi, è giunto il momento di integrare nei gangli dei meccanismi organizzativi della fabbrica (oserei dire nel suo DNA) concetti, strumenti e logiche <i>lean</i>, rendendoli parte funzionale della quotidianità delle operazioni, non solo oggetto dei sogni e delle ambizioni dei nostri imprenditori e manager.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><span style="color: #993300;">&#8220;Quali sono gli elementi organizzativi che vengono valutati nell’Audit BellaFactory?&#8221;</span></strong></p>
<p>Le aree di valutazione dell’Audit BellaFactory sono 4: il modello operativo, la produttività, l’ergonomia e le relazioni azienda-sindacato.</p>
<p><b>Modello Operativo</b></p>
<p>Il modello operativo: in informatica, è ciò che Windows rappresenta per il computer, ovvero l’insieme di procedure e processi che consentono al PC di funzionare. Nell’industria, esso è spesso chiamato Production System: il più noto di questo è il TPS, il Toyota Production System,  fonte di origine di un prodotto ben conosciuto e ben sfruttato commercialmente dagli americani: la “filosofia” <i>Lean Manufacturing</i> (pensate che in Giappone il termine <i>Lean</i> non era affatto conosciuto; nel Paese del Sol Levante ciò che gli americani vendono come una chimera irraggiungibile, per i giapponesi non è altro che la normalità quotidiana, fondata su un religioso rispetto di procedure e standard aziendali evoluti). Sulla base del TPS, sono nati molti sistemi produttivi nelle principali multinazionali più grandi ed organizzate – solitamente, questi prendono il nome dall’azienda, ad esempio il Fiat Auto Production System (poi diventato World Class Manufacturing – WCM), il Whirlpool Production System (WPS) o il Bosch Production System (BPS). La valutazione del modello operativo nell’Audit BellaFactory viene eseguita attraverso una struttura di modello operativo distillato dai migliori 30 sistemi produttivi sviluppati nell’industria mondiale.</p>
<div id="attachment_1127" style="width: 1005px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.3.png"><img class="size-large wp-image-1127" alt="Struttura del modello operativo BellaFactory" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.3-1024x618.png" width="995" height="600" /></a><p class="wp-caption-text">Struttura del modello operativo BellaFactory</p></div>
<p>Anche noi abbiamo adottato l’icona del tempio per la rappresentazione strutturale del modello, poiché il tempio ha solide fondamenta, un tetto che indica una direzione e che poggia su pilastri indistruttibili.</p>
<p>Le fondamenta sono: la capacità di guidare il cambiamento (<i>leadership + change management</i>); il consolidamento in standard di processi eccellenti (<i>best practice</i>); gli strumenti di miglioramento organizzati in chiari percorsi di evoluzione (<i>improvement routes</i>).</p>
<p>I pilastri sono strutture organizzative cross &#8211; funzionali, progettate per guidare l’organizzazione lungo i percorsi di miglioramento standard, attraverso stadi evolutivi sempre più maturi ed ambiziosi, i quali richiedono strumenti a crescente livelli di complessità e sono responsabili dell’eliminazione di causali di spreco omogenee (ad esempio il pilastro della Manutenzione Professionale o della Qualità).</p>
<p>Sopra i pilastri, c’è una una soletta, un pilastro trasversale che unisce e collega la struttura sottostante al tetto, in cui sono racchiusi gli obiettivi strategici; la soletta è uno speciale tipo di pilastro, chiamato <i>Cost &amp; Benefit Deployment</i>, generalmente guidato dal CFO (direttore finanziario e controller), il quale assicura la trasformazione dei risultati operativi in risultati finanziari effettivamente riscontrabili nel bilancio della società (troppe aziende vincitrici di lean award sono finite sul lastrico…).</p>
<p>Ovviamente molte aziende che si sottopongono all’Audit BellaFactory non hanno formalizzato il proprio modello operativo, né dispongono di cartelloni informativi nei reparti o di <i>board</i> con <i>chart</i> mille &#8211; colori in evidenza; ciò non rappresenta un problema in quanto BellaFactory guarda alla sostanza delle cose, dimostrando il suo essere un approccio concreto e sistematico al miglioramento continuo (ciclo di Deming PDCA), attraverso il coinvolgimento attivo di tutti i livelli dell’organizzazione.</p>
<p><b>Produttività</b></p>
<p>Mentre nella prima parte si guarda alla struttura organizzativa della fabbrica che apprende e migliora, in questa seconda parte si verificano i risultati quantitativi. Se il modello operativo è ben congegnato e funziona correttamente, dovremmo concludere che tutto è a posto; in realtà, troppo spesso capita di assistere in fabbrica a rappresentazioni teatrali di modelli operativi di cartapesta. Io identifico queste fabbriche col termine di “Pink Factory”, ovvero un effetto per cui tutto appare rosa poiché tutti indossano occhiali con lenti rosa, generato dal contemporaneo verificarsi di due condizioni: forte pressione dall’<i>Headquarter</i> per la piena adozione del sistema produttivo di gruppo e scarsa qualità degli standard disponibili nel gruppo (tempi standard, costi standard). Per contrastare tale rischio, causa soltanto di costi certi e risultati effimeri, noi misuriamo i livelli di produttività rispetto a standard oggettivi e riconosciuti internazionalmente – infatti, se il modello operativo è ben progettato e correttamente applicato, l’analisi della produttività ne mostrerà l’evidenza quantitativa.</p>
<p>La Fondazione, grazie a più di vent’ anni di storia nell’esecuzione di <i>check up</i> di produttività, dispone di benchmark internazionali tramite i quali è possibile rilevare con precisione e rapidamente eventuali gap di competitività nei costi di trasformazione.</p>
<p>Questa parte dell’audit si basa su valutazioni quantitative effettuate su un campione di operazioni selezionate dall’audit manager; tali operazioni vengono smontate e rimontate mediante l’utilizzo della metrica MTM la quale, dato un metodo, fornisce un tempo standard certo e trasparente. Ponendo il focus dell’analisi sul metodo di lavoro, si osservano e si valutano nel dettaglio le porzioni di costo di trasformazione spese per attività a valore aggiunto, a non valore aggiunto, movimenti del corpo, maggiorazioni ergonomiche, perdite di efficienza, fino a calcolare il costo di trasformazione per unità di prodotto.</p>
<p>&nbsp;</p>
<div id="attachment_1128" style="width: 1005px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.4.png"><img class="size-large wp-image-1128" alt="Componenti della Produttività" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.4-1024x526.png" width="995" height="511" /></a><p class="wp-caption-text">Componenti della Produttività</p></div>
<p>&nbsp;</p>
<h3><b>Ergonomia</b></h3>
<p>Anche questa è una parte assai quantitativa, soprattutto per quanto riguarda l’analisi dei rischi da sovraccarico biomeccanico generati da posture del corpo, forze, movimentazione carichi e movimenti ripetuti degli arti superiori; in base all’ analisi MTM dei cicli campionati nel punto precedente (Produttività), alimentiamo di dati il sistema di analisi ergonomica EAWS, un sistema ingegneristico di progettazione ergonomica del lavoro, utilizzabile anche nella mappatura del rischio da sovraccarico biomeccanico, così come richiesto dal D.Lgs. 81/2008.</p>
<p>L’analisi ergonomica, oltre ad evidenziare la necessità di attuare soluzioni migliorative, viene utilizzata nel modello innovativo ERGO-MTM per la quantificazione dei periodo di recupero (pause e saturazioni massime).</p>
<p><b>Relazioni Azienda-Sindacato</b></p>
<p>Il Progetto BellaFactory nasce dall’esigenza di supportare la competitività dell’industria italiana, necessariamente attraverso un utilizzo efficiente ed efficace di tutte le risorse umane e tecnologiche, garantito da una precondizione fondamentale: la condivisione degli obiettivi operativi e di business, allineati su un goal condiviso &#8211; per arrivare a ciò, è indispensabile parlare la stessa lingua (si parla di “tassonomia dell’organizzazione del lavoro”, quindi il riconoscimento di una definizione comune di concetti quali rendimento del lavoro, ciclo, saturazione, efficienza, produttività, valore aggiunto) e condividere il medesimo modello operativo.</p>
<p>In questa sezione dell’audit, ascoltiamo la voce dei rappresentanti sindacali, ponendo domande specifiche, finalizzate a valutare il loro grado di coinvolgimento e di formazione e la trasparenza del processo di sviluppo del ciclo di lavoro fino alla produzione a regime e alla fase del miglioramento aziendale continuo.</p>
<p>Il risultato di un audit BellaFactory si manifesta in indici che, sommati, formano un punteggio complessivo, calcolato come media pesata dei punteggi delle singole quattro aree. Il modello operativo “pesa” il 30% del punteggio, così come la produttività, mentre le aree “sicurezza sul lavoro” e “relazioni azienda – sindacato” hanno un peso pari al 20%. Oltre ai punteggi, nel report dell’audit vengono descritte le opportunità di miglioramento e indicate le azioni da intraprendere per raggiungerlo – tale risultato, inoltre, dovrà essere rilevato e misurato nell’audit successivo, di norma pianificato 12 mesi dopo.</p>
<div id="attachment_1129" style="width: 976px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.5.png"><img class="size-full wp-image-1129" alt="Esempio di calcolo del punteggio Audit BellaFactory" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.5.png" width="966" height="493" /></a><p class="wp-caption-text">Esempio di calcolo del punteggio Audit BellaFactory</p></div>
<p>Se il punteggio finale supera la soglia dei 2 punti, scatta la certificazione <i>Blu Factory</i>, che è strutturata in 4 livelli crescenti: Blu Factory, Advanced Blu Factory, Blu Professional Factory e Top Blu Factory (livello <i>best-in-class</i>).</p>
<div id="attachment_1130" style="width: 1005px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.6.png"><img class="size-large wp-image-1130" alt="Livelli di certificazione BellaFactory" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.6-1024x450.png" width="995" height="437" /></a><p class="wp-caption-text">Livelli di certificazione BellaFactory</p></div>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><span style="color: #993300;">&#8220;Come è possibile Aderire al Programma BellaFactory?</span></strong>&#8221;</p>
<p>Il programma BellaFactory è un’opportunità per:</p>
<ul>
<li>Le PMI, le quali possono accedere a benchmark e competenze altrimenti non raggiungibili;</li>
<li>I grandi gruppi con numerosi impianti produttivi dislocati in Italia e all’estero, ai quali la Fondazione fornisce una visione neutrale ed oggettiva;</li>
<li>I sindacati, i quali possono garantire ai lavoratori la correttezza dell’applicazione di un modello operativo moderno e partecipativo.</li>
</ul>
<p>Per partecipare a tale programma, è sufficiente richiedere la registrazione e sottoporsi ad una indagine preliminare eseguita attraverso un questionario autosomministrato avente l’obiettivo di verificare alcune condizioni indispensabili per poter essere oggetto di audit. Questo check preliminare dà anche diritto ad aderire al BellaFactory Club, accedendo, così, ai seguenti servizi:</p>
<ul>
<li>Network industriale internazionale a livello di top manager (C-level);</li>
<li>Scouting continuo delle opportunità di incentivo (gestione delle relazioni pubblico-private);</li>
<li>Think Tank sull’Organizzazione del Lavoro;</li>
<li>Benchmarking Operativo (visite a processi best in class e soluzioni di Industry 4.0);</li>
<li>Benchmarking organizzativo (modelli operativi);</li>
<li>Supporto tecnico contratti specialistici sui temi lavoro e sicurezza/ergonomia;</li>
<li>Formazione sindacale;</li>
<li>Esposizione mediatica dell’azienda (se desiderata).</li>
</ul>
<div id="attachment_1131" style="width: 1000px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.7.png"><img class="size-full wp-image-1131" alt="Processo di partecipazione a BellaFactory" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.7.png" width="990" height="839" /></a><p class="wp-caption-text">Processo di partecipazione a BellaFactory</p></div>
<h2><b>Award BellaFactory</b></h2>
<p>Ogni anno la Fondazione premia i migliori risultati di audit per cluster di aziende omogenee per tipologia di modello operativo. Il 14 aprile 2016 presso il Centro Convegni dell’Unione Industriali di Torino si svolge la prima cerimonia di award, che vede premiati i primi plant pilota cha hanno saputo raggiungere e superare la soglia di certificazione <i>Blu Factory</i>.</p>
<div id="attachment_1136" style="width: 494px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.8.png"><img class="size-full wp-image-1136" alt="Award 2016" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Pomigliano-Fig.8.png" width="484" height="714" /></a><p class="wp-caption-text">Award 2016</p></div>
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		<title>Relazione dibattito &#8220;Il modello Pomigliano funziona anche per le fabbriche del Nord-Est?&#8221;</title>
		<link>http://blog.ergo-mtm.it/il-modello-pomigliano-funziona-anche-per-le-fabbriche-del-nord-est-2/</link>
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		<pubDate>Mon, 04 Apr 2016 20:53:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Gabriele Caragnano]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[News]]></category>
		<category><![CDATA[BellaFactory]]></category>
		<category><![CDATA[FCA]]></category>
		<category><![CDATA[Pomigliano]]></category>

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		<description><![CDATA[Festival Città Impresa Vicenza, 1-3 Aprile 2016 A cura di Gabriele Caragnano  A prima vista può sembrare un po&#8217; fuori scala catapultare ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><span style="color: #ff0000;"><strong>Festival Città Impresa Vicenza, 1-3 Aprile 2016 A cura di Gabriele Caragnano</strong> </span><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/10°-ANNUAL-ECONOMIA-E-FINANZA-20131128-0314.jpg"><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-1094" alt="10° ANNUAL ECONOMIA E FINANZA-20131128-0314" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/10°-ANNUAL-ECONOMIA-E-FINANZA-20131128-0314-150x150.jpg" width="150" height="150" /></a></p>
<p>A prima vista può sembrare un po&#8217; fuori scala catapultare a Vicenza, nel cuore del Nord Est, il &#8220;caso Pomigliano&#8221; e chiedersi se gli avvenimenti di questa fabbrica napoletana possano interessare anche a Nord del Po; in realtà, proprio l’inversione di tutti i parametri classici rende tale “caso” un esempio di grande valore. Pomigliano: una fabbrica napoletana, considerata fra le peggiori d&#8217;Europa, che, improvvisamente, conquista il premio come miglior stabilimento d&#8217;auto europeo assegnato dalla rivista tedesca Autoproduktion; una struttura produttiva che vede l’adesione solo di 5 lavoratori all&#8217;ultimo sciopero Fiom – contro i 150 microscioperi annuali registrati prima del cambiamento organizzativo -,  la diminuzione dell’ assenteismo (all&#8217;1,7% medio) e del numero di revisionisti, ovvero coloro che “sistemano” le auto a fine linea (da 100 a 20 unità) ed un aumento della cadenza produttiva, arrivando ad un&#8217;auto al minuto con recuperi di produttività nell’ordine del 30%. Come è stato possibile e perché tutto questo può interessare una piccola o media impresa del Veneto? I cambiamenti sono la diretta conseguenza della volontà di Sergio Marchionne e Stefan Ketter, capo del manufacturing FCA, stanchi della situazione difficoltosa nella quale viveva lo stabilimento, di investire 800 milioni di euro per far rinascere Pomigliano sulla base delle migliori <i>best practice</i> disponibili, migliorare le attrezzature e, soprattutto, rivoluzionare il <i>modus lavorandi</i>.</p>
<h1><b>Le novità introdotte dal modello Pomigliano</b></h1>
<h2><b>Progettazione integrata del posto di lavoro (WPI – Work Place Integration)</b></h2>
<p>La progettazione della postazione di lavoro viene prevista come momento precedente alla produzione vera e propria, al fine di anticipare i problemi invece di risolverli quando questi si presentano, immancabilmente, durante la “salita produttiva”; come insegna la logica teutonica giapponese, è necessario investire più risorse nella fase pensante per evitare rincorse costose per trovare una soluzione ad un problema che ostacola la produzione (in quantità, qualità e immagine) – senza contare che anticipare alla fase della progettazione tutto ciò che potrebbe potenzialmente creare problemi a chi deve rispettare i piani di consegna dei prodotti significa ridurre drasticamente i costi di produzione e migliorare la qualità del prodotto. Ovviamente, il top management deve essere pronto a pianificare e disporre le risorse necessarie, strumenti idonei per descrivere, visualizzare e misurare una realtà che deve ancora nascere. La figura sottostante rappresenta l’evoluzione dell’approccio WPI in FCA: a Pomigliano l’integrazione è avvenuta soprattutto tra la produzione e l’ingegneria di processo (analisi lavoro, costi, qualità ed ergonomia), con il forte coinvolgimento anche dei fornitori di primo livello. Con il progetto Melfi (Jeep Renegade e Fiat 500X) si è fatto un altro passo avanti, integrando nel processo WPI anche, e soprattutto, la progettazione del prodotto; avere la possibilità di migliorare l’efficienza produttiva con idee innovative prima di “tagliare il metallo” significa avere ampi spazi di fattibilità tecnica ed economica. Nel progetto Alfa Giulia di Cassino viene ulteriormente alzata l’asticella delle ambizioni: l’integrazione del WPI incorpora anche tutti i processi logistici di movimentazione materiali nello stabilimento. <a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/WPI-FCA.png"><img class="alignleft size-large wp-image-1086" alt="WPI FCA" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/WPI-FCA-1024x214.png" width="995" height="207" /></a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><b style="font-size: 1.5em; line-height: 1.5em;">Applicazione modello di organizzazione del lavoro Ergo-UAS</b> Il modello Ergo-UAS, a dispetto del nome poco “attraente”, si è rivelato, con i suoi contenuti affascinanti e assai innovativi, così importante tanto da attirare le critiche dei detrattori professionisti del modello Pomigliano. Ma di cosa si tratta, esattamente? Ergo-UAS è un sistema di progettazione ergonomica del lavoro che consente di equilibrare e bilanciare due esigenze indispensabili e potenzialmente contrastanti: aumentare la produttività e ridurre la fatica dei lavoratori. Facciamo un esempio. Nella Figura 2 &#8211; Analisi Ergo-UAS stato iniziale è riportata l’analisi di una data attività lavorativa che richiede un tempo di esecuzione di 15”, determinato quale somma dei tempi elementari richiesti da ciascun movimento per eseguire il compito assegnato (UAS: Analisi Tempi e Metodi, primo riquadro in alto a sinistra); tale tempistica elementare non viene determinata in modo soggettivo, ma è stata estratta da una grande banca dati conosciuta col nome di MTM (<i>Methods-Time Measurement</i>), grande contenitore degli standard di tempo più utilizzati e riconosciuti al mondo &#8211; in base ai dati MTM, dato un certo metodo di lavoro, il tempo risulta determinato e uguale in qualsiasi parte del mondo. Nel secondo riquadro in alto (EAWS: Ergonomia) viene riportato il risultato della misurazione della fatica generata dal compito in esame. La fatica dipende da diversi fattori collegati al metodo di lavoro, quali le posture del corpo, le forze applicate, il peso degli oggetti movimentati, la frequenza dei movimenti, dal tipo di presa degli oggetti e degli attrezzi di lavoro, quanto anche da fattori riguardanti l’organizzazione del lavoro, ad esempio la durata del turno, dal totale tempo netto di lavoro, dal numero e dalla distribuzione delle pause. Il punteggio EAWS (<i>Ergonomic Assessment Work &#8211; Sheet</i>), nell’esempio pari a 54, è un indice del livello di fatica generato da questa attività nelle condizioni di organizzazione ipotizzate e, una volta ottenuto, il modello Ergo-UAS è in grado di determinare la quantità di tempo di recupero necessaria per riportare il livello di fatica all’interno di limiti di sicurezza (ndr. i limiti utilizzati come riferimento sono quelli definiti dagli standard ISO). Nell’esempio in esame l’analisi ergonomica segnala una situazione di rischio per l’operatore, dato che il punteggio EAWS supera la soglia dei 50 punti (segnale semaforico di colore rosso).</p>
<p><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/AS-IS-Ergo-UAS-example.png"><img class="alignleft size-large wp-image-1087" alt="AS IS Ergo-UAS example" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/AS-IS-Ergo-UAS-example-1024x615.png" width="995" height="597" /></a></p>
<p><em>Figura 2 &#8211; Analisi Ergo-UAS stato iniziale</em></p>
<p>E’ possibile, a questo punto, ridurre la fatica e nel contempo migliorare la produttività? E come? In Figura 3 – Analisi Ergo-UAS stato finale viene rappresentato lo scenario migliorativo, in cui il tempo di esecuzione si riduce a 13” e il punteggio EAWS a 30 punti (segnale semaforico di colore giallo, indice di un livello di fatica controllato). Dato che il tempo, in base ai sistemi MTM, dipende dal metodo, è facile comprendere che il tempo di esecuzione atteso (tempo standard) viene ridotto grazie ad una semplificazione del metodo di lavoro (montaggio dei componenti più facile, migliori attrezzature, distanze più brevi, ecc.), ma, soprattutto, è evidente, sempre grazie alle nuove soluzioni di miglioramento, la riduzione della fatica misurata dalla riduzione del punteggio EASW da 54 a 30 punti. Tutto ciò è strabiliante, ma non è ancora finita: come avrete certamente compreso, la misura dei tempi e della fatica è stata fatta con metodologie scientifiche e ingegneristiche, certamente più complesse rispetto a strumenti quali il cronometro o le “stime a naso”. Lo sforzo di apprendimento da parte degli esperti di analisi lavoro è ripagato dal fatto di poter utilizzare questo strumento nella fase progettuale del prodotto e del processo; non è necessario, infatti, dover osservare il lavoratore sul campo per calcolare i tempi di lavoro e la fatica, ma è sufficiente disporre delle specifiche tecniche del prodotto e degli obiettivi dei volumi produttivi per poter progettare le postazioni di lavoro molto tempo prima di iniziare a produrre, proprio come richiede la logica WPI.</p>
<p><a style="line-height: 1.5em;" href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/TO-BE-Ergo-UAS-example.png"><img class="alignleft size-large wp-image-1088" alt="TO BE Ergo-UAS example" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/TO-BE-Ergo-UAS-example-1024x615.png" width="995" height="597" /></a> <em>Figura 3 – Analisi Ergo-UAS stato finale</em></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2> <b>Team di sviluppo polifunzionale e coinvolgimento</b></h2>
<p>Una delle novità principali introdotte dal modello Pomigliano è la figura del team leader: ogni sei operai, infatti, è prevista la presenza di un team leader, con il compito di gestire con un’ampia autonomia la propria squadra. I suoi compiti iniziano nella fase di sviluppo del prodotto &#8211; processo (WPI), mettendo a disposizione degli ingegneri tecnici la propria esperienza di campo nel definire i metodi di lavoro più efficienti ed ergonomici; nella fase produttiva di regime, il team leader è responsabile della formazione dei membri della propria squadra, dell’assegnazione dei compiti più appropriati, della qualità dell’output del proprio dominio e della risoluzione degli eventuali problemi tecnici e gestionali nel corso del turno – inoltre, nel momento in cui la complessità della soluzione dovesse richiedere competenze più avanzate, il team leader ha la responsabilità di avviare un processo di risoluzione che coinvolge in modo organizzato i tecnici di supporto (tecnologie, analisi lavoro, qualità, ergonomia, ecc.). I metodi di risoluzione dei problemi, i percorsi di miglioramento e gli indicatori di performance utilizzati sono standard in tutto il gruppo FCA e costituiscono il modello operativo delle fabbriche del Lingotto ormai noto con il nome di WCM (<i>World Class </i>Manufacturing).</p>
<h2><b>Contratto collettivo specifico di lavoro di primo livello fondato su metrica condivisa</b></h2>
<p>Il modello di organizzazione del lavoro Ergo-UAS è stato oggetto di studio e sviluppo nel periodo 2004 &#8211; 2007 da parte di un gruppo di esperti guidato dalla Fondazione Ergo e che ha coinvolto una rete internazionale di organizzazioni specializzate, tra cui, da citare per intensità e meriti, l’Università Tecnica di Darmstadt, l’International MTM Directorate e PwC Italia Operations. L’efficacia del modello, i contenuti innovativi e le solide basi medico-scientifiche hanno consentito di ottenere rapidamente la fiducia delle organizzazioni sindacali. Il primo programma pilota Ergo-UAS venne condotto nel lancio produttivo dell’Alfa MiTo a Mirafiori a cavallo degli anni 2007 e 2008, dopo la costituzione di una commissione tecnica formata da tecnici e rappresentanti di tutte le organizzazioni sindacali incaricata di verificare sul campo la validità dei progetti; il progetto si concluse con successo, tanto da condurre alla firma del primo contratto sindacale sperimentale della durata di 12 mesi per completare i test ed avere il tempo di redigere un nuovo accordo specialistico del lavoro che andava a sostituire tutti i precedenti accordi storici di Mirafiori del 1969, ’70 e ’71 &#8211; fino ad allora considerati mostri sacri intoccabili. Finalmente, dopo intensi scontri sindacali all’interno del gruppo del Lingotto, ecco il miracolo tanto atteso: la contrattualizzazione dell’organizzazione del lavoro! Pomigliano, quindi, è il primo impianto FCA che rinasce sotto l’egida del nuovo contratto, fondamentalmente basato sul modello Ergo-UAS e, soprattutto, chiarificatore di concetti tecnici e insidiosi come metrica del lavoro, rendimento standard, saturazioni, maggiorazioni, pause, comunicazione, in base a standard internazionali solidi e presidiati da enti terzi e neutrali &#8211; peraltro, la Fondazione Ergo ha avuto un ruolo fondamentale in tutto questo, grazie alla sua neutralità e alle competenze tecniche in essa racchiuse. Perché è necessario spiegare questi aspetti per comprendere l’importanza di Pomigliano? Il motivo principale consiste nel fatto che, per trasformare così radicalmente lo stabilimento partenopeo sia tecnologicamente sia culturalmente, sia stato necessario allineare gli obiettivi di tutte le parti direttamente coinvolte (proprietà, manager, lavoratori e rappresentanti dei lavoratori), sulla base di un presupposto di fiducia reciproca, una sorta di patto col diavolo, il quale prevede il raggiungimento dei massimi risultati di produttività, nel rispetto dei limiti di fatica e attraverso l’utilizzo di tutte le menti dei protagonisti, da Marchionne all’ultimo degli operai. Se il metodo di Pomigliano è <i>win-win</i>, è ipotizzabile che il suo approccio rinnovi il patto lavoro capitale che è stato una delle leve del successo del Nord Est? Ovvero, come possiamo diffondere il modello Pomigliano nelle piccole imprese?</p>
<h2> <b>La nostra proposta: il Programma di Audit e Certificazione BellaFactory</b></h2>
<p>Il termine è volutamente innovativo e vuole indicare una nuova via: <b>BellaFactory</b>. La bella fabbrica è un’unità produttiva BELLA, non architettonicamente, ma nei più profondi contenuti: il modello operativo, la produttività, la sicurezza sul lavoro e le relazioni azienda-sindacato costruttive, ovvero tutti gli elementi che sostengono alla base il modello Pomigliano. La Fondazione Ergo propone alle PMI un programma di competitività industriale del manufacturing italiano che prevede un audit in grado di identificare rapidamente quali siano i gap di costo che appesantiscono le nostre fabbriche e le azioni necessarie per colmare tali gap; vogliamo, in tal modo, dare accesso anche alle fabbriche di dimensione medio-piccole ad un universo di competenze ed esperienze di campo ad oggi di esclusivo dominio dei grandi gruppi industriali. Per coltivare e diffondere con successo il proprio modello operativo (il più conosciuto è il Toyota Production System, originatore della filosofia del <i>Lean Manufacturing</i>) è indispensabile disporre di un sistema di audit oggettivo e indipendente, che sappia fornire una visione olistica su tutte le dimensioni fondamentali del proprio modello (costi, tempi, qualità, competenze ed investimenti). Gli audit BellaFactory adottano i medesimi criteri di indipendenza, confidenzialità e trasparenza richiesti alle società di revisione dei conti &#8211; l’idea è quella di mettere a disposizione di tutte le aziende un servizio professionale e indipendente che misuri l’evoluzione del sistema produttivo e supporti l’adozione misurata e graduale delle migliori pratiche mondiali nel campo manifatturiero. Finalmente, quindi, è giunto il momento di integrare nei gangli dei meccanismi organizzativi della fabbrica (oserei dire nel suo DNA) concetti, strumenti e logiche <i>lean</i>, rendendoli parte funzionale della quotidianità delle operazioni, non solo oggetto dei sogni e delle ambizioni dei nostri imprenditori e manager.</p>
<h2> <b>Aree di valutazione dell’Audit BellaFactory</b></h2>
<p>Le aree di valutazione dell’Audit BellaFactory sono 4: il modello operativo, la produttività, l’ergonomia e le relazioni azienda-sindacato. <b>Modello Operativo</b> Il modello operativo: in informatica, è ciò che Windows rappresenta per il computer, ovvero l’insieme di procedure e processi che consentono al PC di funzionare. Nell’industria, esso è spesso chiamato Production System: il più noto di questo è il TPS, il Toyota Production System,  fonte di origine di un prodotto ben conosciuto e ben sfruttato commercialmente dagli americani: la “filosofia” <i>Lean Manufacturing</i> (pensate che in Giappone il termine <i>Lean</i> non era affatto conosciuto; nel Paese del Sol Levante ciò che gli americani vendono come una chimera irraggiungibile, per i giapponesi non è altro che la normalità quotidiana, fondata su un religioso rispetto di procedure e standard aziendali evoluti). Sulla base del TPS, sono nati molti sistemi produttivi nelle principali multinazionali più grandi ed organizzate – solitamente, questi prendono il nome dall’azienda, ad esempio il Fiat Auto Production System (poi diventato World Class Manufacturing – WCM), il Whirlpool Production System (WPS) o il Bosch Production System (BPS). La valutazione del modello operativo nell’Audit BellaFactory viene eseguita attraverso una struttura di modello operativo distillato dai migliori 30 sistemi produttivi sviluppati nell’industria mondiale. <a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/02/Tempio-PSYS-BF.png"><img class="alignleft size-large wp-image-1015" alt="Tempio PSYS BF" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/02/Tempio-PSYS-BF-1024x618.png" width="995" height="600" /></a> Anche noi abbiamo adottato l’icona del tempio per la rappresentazione strutturale del modello, poiché il tempio ha solide fondamenta, un tetto che indica una direzione e che poggia su pilastri indistruttibili. Le fondamenta sono costituite da: la capacità di guidare il cambiamento (<i>leadership + change management</i>); il consolidamento in standard di processi eccellenti (<i>best practice</i>); gli strumenti di miglioramento organizzati in chiari percorsi di evoluzione (<i>improvement routes</i>). I pilastri sono strutture organizzative cross &#8211; funzionali, progettate per guidare l’organizzazione lungo i percorsi di miglioramento standard, attraverso stadi evolutivi sempre più maturi ed ambiziosi, i quali richiedono strumenti a crescente livelli di complessità e sono responsabili dell’eliminazione di causali di spreco omogenee (ad esempio il pilastro della Manutenzione Professionale o della Qualità). Sopra i pilastri, c’è una una soletta, un pilastro trasversale che unisce e collega la struttura sottostante al tetto, in cui sono racchiusi gli obiettivi strategici; la soletta è uno speciale tipo di pilastro, chiamato <i>Cost &amp; Benefit Deployment</i>, generalmente guidato dal CFO (direttore finanziario e controller), il quale assicura la trasformazione dei risultati operativi in risultati finanziari effettivamente riscontrabili nel bilancio della società (troppe aziende vincitrici di lean award sono finite sul lastrico…). Ovviamente molte aziende che si sottopongono all’Audit BellaFactory non hanno formalizzato il proprio modello operativo, né dispongono di cartelloni informativi nei reparti o di <i>board</i> con <i>chart</i> mille &#8211; colori in evidenza; ciò non rappresenta un problema in quanto BellaFactory guarda alla sostanza delle cose: è un approccio concreto e sistematico al miglioramento continuo (ciclo di Deming PDCA) con il coinvolgimento attivo di tutti i livelli dell’organizzazione. <b>Produttività</b> Mentre nella prima parte si guarda alla struttura organizzativa della fabbrica che apprende e migliora, in questa seconda parte si verificano i risultati quantitativi. Se il modello operativo è ben congegnato e funziona correttamente, dovremmo concludere che tutto è a posto; in realtà, troppo spesso capita di assistere in fabbrica a rappresentazioni teatrali di modelli operativi di cartapesta. Io identifico queste fabbriche col termine di “Pink Factory”, ovvero un effetto per cui tutto appare rosa poiché tutti indossano occhiali con lenti rosa, generato dal contemporaneo verificarsi di due condizioni: forte pressione dall’<i>Headquarter</i> per la piena adozione del sistema produttivo di gruppo e scarsa qualità degli standard disponibili nel gruppo (tempi standard, costi standard). Per contrastare tale rischio, causa soltanto di costi certi e risultati effimeri, noi misuriamo i livelli di produttività rispetto a standard oggettivi e riconosciuti internazionalmente – infatti, se il modello operativo è ben progettato e correttamente applicato, l’analisi della produttività ne mostrerà l’evidenza quantitativa. La Fondazione, grazie a più di vent’ anni di storia nell’esecuzione di <i>check up</i> di produttività, dispone di benchmark internazionali tramite i quali è possibile rilevare con precisione e rapidamente eventuali gap di competitività nei costi di trasformazione. Questa parte dell’audit si basa su valutazioni quantitative effettuate su un campione di operazioni selezionate dall’audit manager; tali operazioni vengono smontate e rimontate mediante l’utilizzo della metrica MTM la quale, dato un metodo, fornisce un tempo standard certo e trasparente. Ponendo il focus dell’analisi sul metodo di lavoro, si osservano e si valutano nel dettaglio le porzioni di costo di trasformazione spese per attività a valore aggiunto, a non valore aggiunto, movimenti del corpo, maggiorazioni ergonomiche, perdite di efficienza, fino a calcolare il costo di trasformazione per unità di prodotto. <a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Productivity.png"><img class="alignleft size-large wp-image-1089" alt="Productivity" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Productivity-1024x526.png" width="995" height="511" /></a></p>
<h3><b>Ergonomia</b></h3>
<p>Anche questa è una parte assai quantitativa, soprattutto per quanto riguarda l’analisi dei rischi da sovraccarico biomeccanico generati da posture del corpo, forze, movimentazione carichi e movimenti ripetuti degli arti superiori; in base all’ analisi MTM dei cicli campionati nel punto precedente (Produttività), alimentiamo di dati il sistema di analisi ergonomica EAWS, un sistema ingegneristico di progettazione ergonomica del lavoro, utilizzabile anche nella mappatura del rischio da sovraccarico biomeccanico, così come richiesto dal D.Lgs. 81/2008. L’analisi ergonomica, oltre ad evidenziare la necessità di attuare soluzioni migliorative, viene utilizzata nel modello innovativo ERGO-MTM per la quantificazione dei periodo di recupero (pause e saturazioni massime). <b>Relazioni Azienda-Sindacato</b> Il Progetto BellaFactory nasce dall’esigenza di supportare la competitività dell’industria italiana, necessariamente attraverso un utilizzo efficiente ed efficace di tutte le risorse umane e tecnologiche, garantito da una precondizione fondamentale: la condivisione degli obiettivi operativi e di business, allineati su un goal condiviso; per arrivare a ciò, è indispensabile parlare la stessa lingua (si parla di “tassonomia dell’organizzazione del lavoro”, quindi il riconoscimento di una definizione comune di concetti quali rendimento del lavoro, ciclo, saturazione, efficienza, produttività, valore aggiunto) e condividere il modello operativo. In questa sezione dell’audit, ascoltiamo la voce dei rappresentanti sindacali, ponendo domande specifiche, finalizzate a valutare il loro grado di coinvolgimento e di formazione e la trasparenza del processo di sviluppo del ciclo di lavoro fino alla produzione a regime e alla fase del miglioramento aziendale continuo. Il risultato di un audit BellaFactory si manifesta in indici che, insieme, formano un punteggio complessivo, calcolato come media pesata dei punteggi delle singole quattro aree. Il modello operativo “pesa” il 30% del punteggio, così come la produttività, mentre le aree “sicurezza sul lavoro” e “relazioni azienda – sindacato” hanno un peso pari al 20%. Oltre ai punteggi, nel report dell’audit vengono descritte le opportunità di miglioramento e indicate le azioni da intraprendere per raggiungerlo – tale risultato, inoltre, dovrà essere rilevato e misurato nell’audit successivo, di norma pianificato 12 mesi dopo. <a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Score-tot.png"><img class="alignleft size-full wp-image-1090" alt="Score tot" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Score-tot.png" width="966" height="493" /></a> Se il punteggio finale supera la soglia dei 2 punti, scatta la certificazione <i>Blu Factory</i>, che è strutturata in 4 livelli crescenti: Blu Factory, Advanced Blu Factory, Blu Professional Factory e Top Blu Factory (livello <i>best-in-class</i>). <a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/02/Blu-Factory-levels.jpg"><img class="alignleft size-large wp-image-1013" alt="Blu Factory levels" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/02/Blu-Factory-levels-1024x450.jpg" width="995" height="437" /></a></p>
<h2><b>Come Aderire al Programma BellaFactory</b></h2>
<p>Il programma BellaFactory è un’opportunità per:</p>
<ul>
<li>Le PMI, le quali possono accedere a benchmark e competenze altrimenti non raggiungibili;</li>
<li>I grandi gruppi con numerosi impianti produttivi dislocati in Italia e all’estero, ai quali la Fondazione fornisce una visione neutrale ed oggettiva;</li>
<li>I sindacati, i quali possono garantire ai lavoratori la correttezza dell’applicazione di un modello operativo moderno e partecipativo.</li>
</ul>
<p>Per partecipare a tale programma, è sufficiente richiedere la registrazione e sottoporsi ad una indagine preliminare eseguita attraverso un questionario autosomministrato avente l’obiettivo di verificare alcune condizioni indispensabili per poter essere oggetto di audit. Questo check preliminare dà anche diritto ad aderire al <strong>BellaFactory Club</strong>, accedendo, così, ai seguenti servizi:</p>
<ul>
<li>Network industriale internazionale a livello di top manager (C-level);</li>
<li>Scouting continuo delle opportunità di incentivo (gestione delle relazioni pubblico-private);</li>
<li>Think Tank sull’Organizzazione del Lavoro;</li>
<li>Benchmarking Operativo (visite a processi best in class e soluzioni di Industry 4.0);</li>
<li>Benchmarking organizzativo (modelli operativi);</li>
<li>Supporto tecnico contratti specialistici sui temi lavoro e sicurezza/ergonomia;</li>
<li>Formazione sindacale;</li>
<li>Esposizione mediatica dell’azienda (se desiderata).</li>
</ul>
<p><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Adesione-BF.png"><img class="alignleft size-full wp-image-1092" alt="Adesione BF" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/04/Adesione-BF.png" width="979" height="839" /></a></p>
<h2><b>Award BellaFactory</b></h2>
<p>Ogni anno la Fondazione premia i migliori risultati di audit per cluster di aziende omogenee per tipologia di modello operativo. Il 14 aprile 2016 presso il Centro Convegni dell’Unione Industriali di Torino si svolgerà la prima cerimonia di award, che vedrà premiati i primi plant pilota cha avranno saputo raggiungere e superare la soglia di certificazione <i>Blu Factory</i>.</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Intervista a Gabriele Caragnano: Quali sono le motivazioni che hanno portato alla nascita del progetto BellaFactory?</title>
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		<pubDate>Sun, 27 Mar 2016 20:07:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Gabriele Caragnano]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[News]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.ergo-mtm.it/?p=1075</guid>
		<description><![CDATA[Quali sono le motivazioni che hanno portato alla nascita del progetto BellaFactory?  Cambiare la visione/percezione in Italia della fabbrica da luogo cupo ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><b>Quali sono le motivazioni che hanno portato alla nascita del progetto BellaFactory? </b></p>
<ul>
<li>Cambiare la visione/percezione in Italia della fabbrica da luogo cupo e sporco in cui si spremono gli operai in tuta blu (stile Tempi Moderni) a luogo tecnologico, pulito e organizzato in cui tutti gli individui possono contribuire al miglioramento continuo (Produttività dal Basso)</li>
<li>Aiutare le PMI a misurarsi contro standard di livello internazionale e a identificare le azioni prioritarie per migliorare la propria competitività industriale con bassi investimenti (soluzioni low cost)</li>
<li>Offrire ad aziende e sindacati un processo condiviso di misurazione e controllo delle prestazioni per lavorare su obiettivi comuni, in cui produttività ed ergonomia crescono insieme</li>
<li>Alimentare il Centro Studi della Fondazione di dati unici provenienti dall’interno delle fabbriche per generare analisi competitive profonde e professionali (benchmarking)</li>
</ul>
<p><b>Perché secondo voi la fabbrica deve avere un ruolo centrale nella politica economica del nostro Paese?</b></p>
<ul>
<li>Italia secondo Paese manifatturiero europeo e ottavo al mondo</li>
<li>5 milioni di lavoratori lavorano nel manifatturiero in Italia</li>
<li>Negli ultimi tre anni la manifattura Usa ha creato oltre 800.000 nuovi posti lavoro nell&#8217;industria. Non accadeva da 20 anni che l&#8217;industria aumentasse i suoi addetti. L&#8217;anno scorso il potere d&#8217;acquisto dei tedeschi è aumentato del 2,5% proprio perché la Germania vanta quasi il 25% del Pil legato all&#8217;industria</li>
</ul>
<p><b>Quali sono le peculiarità di questo innovativo approccio? <a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/03/BF-Logo.png"><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-1067" alt="BF Logo" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/03/BF-Logo-150x150.png" width="150" height="150" /></a></b></p>
<ul>
<li>Approccio scientifico bottom-up (Produttività dal basso)</li>
<li>Contrattualizzazione dell’organizzazione del lavoro</li>
<li>Umanesimo industriale: la risorsa umana è al centro (coinvolgimento, competenze, sicurezza)</li>
</ul>
<p><b>In che senso questo approccio si pone in posizione critica rispetto alla cosiddetta Industria 4.0, al digital manufacturing o al lean manufacturing?</b></p>
<ul>
<li>Non si pone in posizione critica ma mira a costituire le fondamenta su cui costruire modelli operativi e organizzativi moderni</li>
<li>Ritorna a mettere l’attenzione su alcuni fondamentali di organizzazione industriale come la misurazione e l’organizzazione del lavoro</li>
<li>L’assenza di solidi standard di tempi e costi, insieme alla pressione imposta dal mercato e dal top management porta all’effetto “Pink Factory” (si colora la realtà superficiale di rosa senza modificare la sostanza delle cose)</li>
</ul>
<p><b>Il sistema comincia a dare i suoi primi risultati molto positivi. Ci può fare qualche esempio sul cliente finale?</b></p>
<ul>
<li>Pomigliano, prima fabbrica ad utilizzare gli standard BellaFactory premiata già nel 2014 col Lean Production Award. Novità introdotte: <a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/03/004458-16-1.jpg"><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-1066" alt="GB Vico Assy-01" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/03/004458-16-1-150x150.jpg" width="150" height="150" /></a></li>
</ul>
<p style="padding-left: 30px;">−         Assenteismo era al 18% oggi viaggia sul 2%, con giorni allo 0,7</p>
<p style="padding-left: 30px;">−         Microconflittualità: zero contro 152 interruzioni del 2007</p>
<p style="padding-left: 30px;">−         Team leader che gestisce il proprio “Dominio” e che partecipa alla progettazione del prodotto e della linea di montaggio</p>
<p style="padding-left: 30px;">−         54.000 movimenti misurati uno a uno con ergonomia come linguaggio comune azienda lavoratore</p>
<p style="padding-left: 30px;">−         <i>Work Place Integration</i> (WPI) e il valore aggiunto garantito dalla progettazione comune ingegneri operai</p>
<p><b>Quali sono gli obiettivi che Fondazione Ergo si è posta nella diffusione del sistema BellaFactory?</b></p>
<ul>
<li>Diventare uno standard nel manifatturiero italiano per supportare la competitività italiana e favorire il fenomeno del reshoring e dell’occupazione</li>
<li>Diventare uno strumento scientifico, neutrale e indipendente a sostegno delle logiche di gainsharing e di progettazione dei contratti specialistici di lavoro</li>
<li>Attivare la concreta applicazione degli standard in materia di sicurezza del lavoro ed ergonomia previsti dal D.Lgs. 81/2008</li>
</ul>
<p>Gabriele Caragnano, Direttore Fondazione Ergo</p>
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>Il modello Pomigliano funziona anche per le fabbriche del Nord-Est?</title>
		<link>http://blog.ergo-mtm.it/il-modello-pomigliano-funziona-anche-per-le-fabbriche-del-nord-est/</link>
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		<pubDate>Sun, 27 Mar 2016 17:38:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Gabriele Caragnano]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[News]]></category>
		<category><![CDATA[BellaFactory]]></category>
		<category><![CDATA[CittàImpresa]]></category>
		<category><![CDATA[ERGO-UAS]]></category>
		<category><![CDATA[FCA]]></category>

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		<description><![CDATA[Anticipando qualche tema del dibattito a cui parteciperò sabato 2 aprile a Vicenza in occasione del Festival CittàImpresa insieme a Maurizio Castro, manager ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Anticipando qualche tema del dibattito a cui parteciperò sabato 2 aprile a Vicenza in occasione del <a href="http://www.festivalcittaimpresa.it/evento/il-modello-pomigliano-funziona-anche-per-le-fabbriche-del-nordest/" target="_blank">Festival CittàImpresa </a>insieme a Maurizio Castro, manager e commissario straordinario ACC, Tiziano Treu, giuslavorista, già Ministro del Lavoro, Ferdinando Uliano, segretario nazionale Fim Cisl e Luca Vignaga, direttore HR Gruppo Marzotto, anticipo qualche sintetica riflessione.</p>
<p>A prima vista può sembrare un po&#8217; fuori scala catapultare a Vicenza, nel cuore del Nord Est, il &#8220;caso Pomigliano&#8221; e chiedersi se quanto è successo e succede in quella fabbrica napoletana può rappresentare qualcosa di importante anche a Nord del Po. E invece a nostro giudizio il vero valore del &#8220;caso Pomigliano&#8221; sta proprio nell&#8217;inversione di tutti i parametri classici. Improvvisamente una fabbrica napoletana, considerata fra le peggiori d&#8217;Europa, conquista il premio come miglior stabilimento d&#8217;auto europeo assegnato dalla rivista tedesca Autoproduktion. Una struttura produttiva che registrava 150 microscioperi l&#8217;anno ora vede 5 lavoratori aderire all&#8217;ultimo sciopero Fiom, l&#8217;assenteismo scendere all&#8217;1,7% medio e la cadenza produttiva arrivare a un&#8217;auto al minuto con recuperi di produttività nell’ordine del 30%.</p>
<p>Come è stato possibile e perché tutto questo può interessare una piccola o media impresa del Veneto?</p>
<p>Il fatto è che Marchionne e l&#8217;ingegner Stefan Ketter, capo del manufacturing FCA, erano stufi dei casini di quello stabilimento e decisero di farlo rinascere sulla base delle migliori <i>best practice</i> disponibili. Di qui la decisione di spendere 800 milioni per le attrezzature ma soprattutto di rivoluzionare il modo di lavorare di Pomigliano. Come? Soprattutto attraverso due novità: da una parte la formazione di squadre di sette operai coordinate da un operaio team leader, una specie di micromanager che non lavora con le mani ma partecipa alla progettazione della linea e risolve tutti i problemi che sorgono. Dall&#8217;altra la fatica misurata con il computer attraverso il sistema <b>Ergo-UAS</b>, che ha codificato tutti i 54.000 movimenti che portano all&#8217;assemblaggio della Panda sia in termini di durata che, appunto, di fatica, fin dalle fasi di sviluppo del prodotto-processo.</p>
<p>Se il metodo di Pomigliano è win-win è ipotizzabile che il suo approccio rinnovi il patto lavoro capitale che è stato una delle leve del successo del Nord Est?  In altre parole, come possiamo diffondere il modello Pomigliano nelle piccole imprese?</p>
<p>La nostra proposta: il <span style="color: #333399;"><b>Programma di Audit e Certificazione BellaFactory <a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/03/BF-Logo.png"><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-1067" alt="BF Logo" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/03/BF-Logo-150x150.png" width="150" height="150" /></a></b></span></p>
<p>Il termine è volutamente innovativo e vuole indicare una nuova via: <b>BellaFactory</b>. La bella fabbrica è una unità produttiva BELLA, non architettonicamente, ma nei più profondi contenuti: il modello operativo, la produttività, la sicurezza sul lavoro e le relazioni azienda-sindacato costruttive. Tutti gli elementi che sostengono alla base il modello Pomigliano.</p>
<p><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/02/Blu-Factory-levels.jpg"><img class="alignleft size-large wp-image-1013" alt="Blu Factory levels" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/02/Blu-Factory-levels-1024x450.jpg" width="995" height="437" /></a></p>
<p>La Fondazione Ergo propone alle PMI un programma di competitività industriale del manufacturing italiano che prevede un audit in grado di identificare rapidamente quali siano i gap di costo che appesantiscono le nostre fabbriche e le azioni necessarie per colmare tali gap. Se il punteggio finale dell&#8217;audit supera la soglia dei 2 punti (su una scala che va da 0 a 4 punti), scatta la certificazione BellaFactory, che ha 4 sfumature di blu: si va dalla Blu Factory al Top Blu, passando per il Blu Advanced ed il Blu Professional.</p>
<p>Vogliamo in tal modo dare accesso anche alle fabbriche di dimensione medio-piccole ad un universo di competenze ed esperienze di campo ad oggi di esclusivo dominio dei grandi gruppi industriali. Per coltivare e diffondere con successo il proprio modello operativo (il più conosciuto è il Toyota Production System, originatore della filosofia del <i>Lean Manufacturing</i>) è indispensabile disporre di un sistema di audit oggettivo e indipendente, che sappia fornire una visione olistica su tutte le dimensioni fondamentali del proprio modello (costi, tempi, qualità, competenze ed investimenti).</p>
<p>Gli audit BellaFactory adottano i medesimi criteri di indipendenza, confidenzialità e trasparenza richiesti alle società di revisione dei conti (essere socio di PwC certamente aiuta). L’idea è quella di mettere a disposizione di tutte le aziende un servizio professionale e indipendente che misuri l’evoluzione del sistema produttivo e supporti l’adozione misurata e graduale delle migliori pratiche mondiali nel campo manifatturiero. Si tratta finalmente di integrare nei gangli dei meccanismi organizzativi della fabbrica (oserei dire nel suo DNA) concetti, strumenti e logiche lean, rendendoli finalmente parte funzionale della quotidianità delle operazioni e non solo oggetto dei sogni e delle ambizioni dei nostri imprenditori e manager. Funziona davvero.</p>
<p>Gabriele Caragnano, Direttore Generale della Fondazione Ergo</p>
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>Perchè la FIOM attacca Electrolux sull&#8217;organizzazione del lavoro e non i sistemi in essa adottati?</title>
		<link>http://blog.ergo-mtm.it/perche-la-fiom-attacca-electrolux-sullorganizzazione-del-lavoro-e-non-i-sistemi-in-essa-adottati/</link>
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		<pubDate>Sun, 21 Feb 2016 21:22:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[Gabriele Caragnano]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[News]]></category>
		<category><![CDATA[EAWS]]></category>
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		<category><![CDATA[Ergonomia]]></category>
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		<category><![CDATA[OCRA]]></category>

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		<description><![CDATA[Mi sembra di leggere una storia già letta, di vedere un film già visto. Interviste a operai e delegati FIOM degli stabilimenti ]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/02/ergonomics.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-1054" alt="ergonomics" src="http://blog.ergo-mtm.it/wp-content/uploads/2016/02/ergonomics.jpg" width="528" height="908" /></a>Mi sembra di leggere una storia già letta, di vedere un film già visto. Interviste a operai e delegati FIOM degli stabilimenti italiani di Electrolux in cui vengono descritte condizioni di lavoro strazianti (<a href="http://www.agoravox.it/Forli-Electrolux-licenziato-un.html " target="_blank">Articolo Agoravox</a>; <a href="http://www.connessioniprecarie.org/2015/12/17/lunghe-esperienze-operaie-2-primi-risultati-della-ricerca-sulle-condizioni-lavorative-in-tre-stabilimenti-electrolux/" target="_blank">Articolo Connessioniprecarie</a>). Non è questo il luogo in cui voglio commentare tali pesanti accuse, anche perché, a differenza di molti casi molto ben conosciuti dal sottoscritto, non sono mai stato in uno stabilimento di Electrolux. Ciò che voglio mettere in luce è il diverso atteggiamento della FIOM in questa situazione rispetto a quella che fortemente caratterizzò la nascita dello stabilimento FCA di Pomigliano nel 2010. Allora il gruppo FCA subì attacchi pesantissimi da parte della FIOM, che prese di mira non solo l&#8217;azienda e il suo modello operativo, denominato WCM, ma anche l&#8217;innovativa organizzazione del lavoro, che si basa sul sistema di analisi lavoro ERGO-UAS (sviluppato e lanciato dalla nostra Fondazione). Perchè questa differenza? Volendo cercare una risposta, si deve andare al giugno 2010: in quei giorni si ebbero numerosi teatrini televisivi montati ad arte, con delegati FIOM spalleggiati da giornalisti compiacenti che definivano ERGO-UAS, senza nemmeno avere una lontanissima idea di cosa esso fosse, come un sistema spremi-uomini. Noi della Fondazione Ergo, inventori del modello Ergo-UAS, fummo attaccati da tutte le testate e i siti specialistici di ergonomia e medicina del lavoro. Ricordo le crociate del sito SNOP (Società Nazionale degli Operatori della Prevenzione), che organizzò interi convegni con ospiti illustri per urlare al mondo che Ergo-UAS era la morte nera. La regia scientifica di tutto questo ventilatore di fango (a voler essere educati) fu intellettualmente gestita da due medici milanesi: il professore Enrico Occhipinti e la dottoressa Daniela Colombini. I due illustri esperti furono chiamati dalla FIOM innumerevoli volte ad acclamare la non fondatezza scientifica del sistema Ergo-UAS, a vantaggio di altri sistemi di mappatura del rischio ergonomico, primo fra tutti il sistema OCRA (per i movimenti ripetuti degli arti superiori). Elemento da non trascurare è il fatto che gli inventori di OCRA sono proprio i due dottori milanesi, che, oltretutto, hanno più volte lavorato come consulenti della Procura della Repubblica di Torino (PM Raffaele Guarinello) in azioni giudiziarie proprio contro il gruppo del Lingotto su temi quali quelli delle malattie professionali causate da sovraccarico biomeccanico (&#8220;effetto catene di montaggio&#8221;).</p>
<p>Fatta tutta questa necessaria premessa, la domanda che sollevo ora è: perchè in Electrolux, che ha fatto di OCRA il sistema aziendale per la mappatura del rischio da movimenti ripetuti dell&#8217;arto superiore, si attacca solo l&#8217;azienda ed il suo management, mentre si lascia fuori il sistema OCRA? Visti i numerosi casi di malattie professionali lamentati dagli operai Electrolux (n.d.r. a detta dei delegati FIOM) e considerando che OCRA è in uso nel gruppo Electrolux da diversi anni, perchè non viene messa almeno in discussione la validità del sistema?</p>
<p>Sulla validità dei sistemi di mappatura del rischio ergonomico (tutti) vi sono moltissimi dubbi anche da parte della stessa comunità medico scientifica. Credo che il tema valga una seria riflessione, visto che in base agli esiti delle analisi eseguite con questi sistemi, in Italia, si può finire in galera e le nostre aziende hanno degli enormi extra costi, causa di gravi gap di competitività rispetto agli altri Paesi CEE (!!!), solo per rispettare gli adempimenti di legge riguardanti la movimentazione manuale dei carichi (D.Lgs. 81/2008; ISO 11228). Il prossimo giugno 2016 la nostra Fondazione organizzerà un convegno per discutere liberamente e senza pregiudizi dell&#8217;efficacia dell&#8217;organizzazione del lavoro nel prevenire i disturbi e le malattie all&#8217;apparato muscolo-scheletrico e tendineo. E&#8217; ora di smetterla di fare politica sulla pelle degli operai e di affrontare il delicato tema con obiettività e scientificità. Siete tutti benvenuti.</p>
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